iOS 11.3 die Mikrofone der Telefone beschädigen iPhone 7 und iPhone 7 Plus, bestätigte das Apple-Unternehmen gestern Abend gegenüber der Presse und versprach, die Probleme aller Kunden zu lösen. Sowohl iOS 11.3 als auch iOS 11.3.1 haben dieses Problem, und einige Kunden, die versuchen, mit dem iPhone 7 und iPhone 7 Plus zu telefonieren, haben festgestellt, dass sie die Mikrofone nicht verwenden können, um mit den Personen zu sprechen, die sie anrufen.
iOS 11.3 deaktiviert außerdem die Möglichkeit, die Freisprecheinrichtung für Telefonanrufe zu verwenden, sodass Benutzer nicht einmal vom Ohrlautsprecher auf den Hauptlautsprecher des Telefons umschalten können. Leider betrifft dieses von der Firma Apple bestätigte Problem für iOS 11.3 auf iPhone 7 und iPhone 7 Plus auch VoIP-Anrufe über FaceTime, WhatsApp, Facebook Messenger, aber auch Videoanrufe unter allen Umständen.
Laut Apple macht iOS 11.3 iPhone 7-Telefone kaputt
iOS 11.3 betrifft nach der Installation nur iPhone 7- und iPhone 7 Plus-Telefone, sodass die restlichen von Apple verkauften Telefonmodelle nach dem Update problemlos funktionieren sollten. Das Gute für alle ist, dass Apple dieses Problem des iPhone 7 und iPhone 7 Plus mit iOS 11.3 auch dann löst, wenn die Garantie für die Produkte abgelaufen ist. In diesem Fall können Sie sich also an einen autorisierten Service wenden, um von einer kostenlosen Reparatur zu profitieren.
„Apple hat ein Mikrofonproblem erkannt, das eine begrenzte Anzahl von iPhone 7- und iPhone 7 Plus-Modellen mit iOS 11.3 oder höher betrifft. In einem internen Dokument, das diese Woche an autorisierte Apple-Dienstanbieter verteilt wurde, sagte Apple, dass betroffene Kunden bei Telefongesprächen möglicherweise eine ausgegraute Lautsprechertaste bemerken. Das Problem kann auch dazu führen, dass betroffene Kunden bei Telefonanrufen oder FaceTime-Videochats nicht gehört werden.“
iOS 11.3 blockiert auch die Bildschirme oder Umgebungslicht- oder Näherungssensoren der iPhone 8-Telefone, aber iOS 11.3.1 löste das Problem für alle, aber das mit den Mikrofonen erforderte den Austausch der Komponente. Allerdings hat Apple diese Woche autorisierte Servicepartner über das Problem informiert. Wenn Sie also ein iPhone 7 oder iPhone 7 Plus mit diesem Problem in iOS 11.3 haben, können Sie jetzt von der Reparatur profitieren.
