Am Wochenende habe ich dich vorgestellt Problem beim Aufladen des iPhone XS Verwendung der offiziellen Kabel und Ladegeräte der Firma Apple, wobei es hauptsächlich für das neue iPhone XS/Max „lokalisiert“ ist, obwohl auch Benutzer anderer Modelle davon berichten. Drei Tage sind vergangen, seit diese Probleme für die iPhone XS-Serie gemeldet wurden, und ich habe Ihnen gesagt, dass ich sie auch erlebt habe, aber die Firma Apple hat nicht darüber gesprochen.
Kunden, die um Hilfe bitten, teilt Apple mit, dass seinen Ingenieuren das Problem mit dem iPhone XS und iPhone XS Max bekannt ist und dass sie es aktiv untersuchen, aber nichts öffentlich dazu sagen. Alle machen das Problem auf einen bestehenden Fehler in iOS 12 zurückzuführen und nicht auf ein Hardwareproblem des iPhone XS und iPhone XS Max, und das könnte vollkommen wahr sein, aber Apple sollte diesbezüglich Informationen bereitstellen.
Was Apple zum Ladeproblem des iPhone XS sagt
Apple hat nicht öffentlich geantwortet, aber ich habe viele Screenshots von Benutzern erhalten, die darauf hindeuten, dass ihnen das Gebührenproblem bekannt ist. pic.twitter.com/RiL6mv9J8s
- Unbox-Therapie (@UnboxTherapy) 1. Oktober 2018
Für diejenigen, die es vergessen haben: iPhone XS und iPhone XS Max verweigern das Aufladen, wenn bei ausgeschaltetem Bildschirm ein Kabel angeschlossen ist, unabhängig davon, ob es sich um ein Originalkabel oder ein Kabel eines Drittanbieters handelt. In manchen Situationen weigern sich iPhone XS- und iPhone XS Max-Telefone, den Ladevorgang zu starten, obwohl der Bildschirm vom Benutzer eingeschaltet wurde, und in anderen Situationen ist es unmöglich, ihn durch Drücken der Ein-/Aus-Taste einzuschalten, was absolut nicht normal ist.
iPhone XS und iPhone XS Max werden von Mitarbeitern in Apple Stores bei diesem Problem als defekte Geräte behandelt und vor Ort für Kunden ausgetauscht, was das Problem aber leider nicht löst. Wann die Leute von Apple die Situation lösen könnten, weiß niemand, aber viele Leute freuen sich auf eine Lösung für diese, sagen wir, sehr seltsame Situation für ein Telefon, das in Rumänien nicht weniger als 1350 Euro kostet.
AKTUALISIEREN: Es scheint, dass iOS 12.1 dieses Problem löst, aber wenn man bedenkt, dass das Update erst in ein paar Wochen veröffentlicht wird, ist es sehr wahrscheinlich, dass iOS 12.0.1 in der Zwischenzeit veröffentlicht wird, um den Fehler für alle Benutzer zu beheben.
Die heutige Betaversion von iOS 12.1 enthält eine Lösung für das Ladeproblem, das einige Leute mit iPhone und iPad hatten.
Damit gibt es keine Verzögerungen oder Unsicherheiten mehr beim Laden. Sie müssen es dann nur noch anschließen und mit Strom versorgen.
(So ziemlich das, was ich gestern in meinem Video gesagt habe.)
- Rene Ritchie (@renerichie) 2. Oktober 2018
