iPhone XS Einige Benutzer haben in den letzten zwei Wochen schwerwiegende Probleme mit der WLAN- und 4G-Konnektivität gemeldet, die Beschwerden nehmen zu und das Unternehmen Apple hat begonnen, sie ernst zu nehmen. Diejenigen von Apple begannen, ihre Kunden zu kontaktieren und nachzufragen Probleme mit WLAN und 4G worüber sie sich beschweren, ein Zeichen dafür, dass sie viele Menschen betreffen.
Im Bild unten können Sie sehen, worum es geht: Die Abdeckung der iPhone XS- und iPhone XS Max-Antennen reduziert die Signalstärke der Telefone, was ich auch bestätigt habe. Obwohl in meinem Fall das WiFi/4G-Signal schwankt, wenn ich das mache, wird nur die GSM-Leistung für die Download-Geschwindigkeit beeinträchtigt, aber ansonsten ist alles normal.
Apple untersucht WLAN- und 4G-Probleme beim iPhone XS
Apple fordert betroffene Kunden auf, Software zu installieren, die überwacht, wie WLAN- und 4G-Verbindungen schwanken, wenn iPhone XS-Telefone von ihnen verwendet werden. Basierend auf der Analyse dieser Informationen können Apple-Mitarbeiter herausfinden, was genau an der iPhone-XS-Serie geändert werden muss, um ein normales Benutzererlebnis zu gewährleisten.
„Apple hat mich gerade kontaktiert, um zu fragen, ob ich einige Fragen zu meinen XS Max-Empfangsproblemen beantworten kann. … sie wenden sich an einige betroffene Benutzer und bitten darum, einen Basisband-Logger zu installieren, um meine Verbindung zum Turm zu verfolgen.“
Apple geht bei jeder Meldung von Problemen dieser Art genauso vor und schafft es nicht, eine einzige Situation zu lösen, weil man sich den Problemen nicht wirklich stellt. Leider ist nicht bekannt, wie lange es dauern könnte, bis Apple ein Update für iOS 12 veröffentlicht, das die Probleme behebt, wir müssen uns also noch sehr gedulden.
