eMAG. Der Kunde ist über die LIEFERVERZÖGERUNG VERÄRGERT

eMAG. Ein Kunde, der über verspätete Produktlieferungen verärgert war, ergriff heute „verzweifelte“ Maßnahmen, um die Aufmerksamkeit des Online-Shops zu erregen.

Von
Adrian Gabor
-

Emag-Lieferungen

eMAG. Der größte Online-Shop in Rumänien wird heute von einem Kunden in eine absurde Situation gebracht, der darüber verärgert ist, dass er seine am Black Friday 2018 aufgegebene Bestellung nicht erhalten hat, und seine Situation ist nicht einzigartig. In den letzten Tagen habe ich immer häufiger Beschwerden von Kunden gesehen, die am Black Friday 2018 oder unmittelbar nach dem Black Friday 2018 bei eMAG Bestellungen für verschiedene Produkte aufgegeben haben, diese aber noch nicht geliefert wurden, und jemand meinte, dass der Laden das tun sollte dafür „bezahlen“.

eMAG. Wer heute im Stadtteil Pipera in Bukarest spazieren ging, hatte die Gelegenheit, die Plakatwand unten zu sehen, auf der ein verärgerter Kunde seiner Frustration darüber Ausdruck verleiht, dass ein am 19. November bestelltes Produkt noch nicht geliefert wurde. Die Mitarbeiter von eMAG sagten, dass sie versuchen würden, die überwiegende Mehrheit der am Black Friday 28 aufgegebenen Bestellungen bis zum 2018. November auszuliefern, aber es gibt immer noch Leute, die sich darüber beschweren, dass dies nicht geschehen ist.

eMAG. Der Kunde ist über die LIEFERVERZÖGERUNG VERÄRGERT

emag Verzweiflung Lieferungen

eMAG. Die verzweifelte Nachricht des heutigen Kunden betrifft immer noch ein Produkt, das am 19. November, drei Tage nach dem Black Friday 3, gekauft wurde, sodass erwartet wurde, dass das Produkt später als üblich eintreffen würde. Natürlich hat sich eMAG noch nicht zu der Situation geäußert und wird dies wahrscheinlich auch nicht tun, aber es wird wahrscheinlich versuchen, die Waschmaschine des Kunden zu liefern, um diese Werbetafel, die in der Nähe seines Hauptsitzes in Bukarest herumläuft, nicht ertragen zu müssen.

eMAG. Alle Online-Shops hatten nach dem Black Friday 2018 große Lieferprobleme, was auf die hohe Zahl an Bestellungen zurückzuführen ist und die Kurierunternehmen mit der Situation überfordert waren. Auch bis Weihnachten wird es nicht besser, und wenn Sie etwas bei eMAG kaufen möchten und möchten, dass es bis Weihnachten bei Ihnen ankommt, dann ist es gut, rechtzeitig zu bestellen, um nicht zu bereuen, dass Sie zu lange gewartet haben nachdem sie.

ÄHNLICHE GEGENSTÄNDEVOM GLEICHEN AUTOR

9 KOMMENTARII

  6. Am 3. Dezember bestellte ich 2 Stück Bettgitter für die Kleine, Produkte von eMAG, die letzten 2. Als ich die Bestellung aufgab, hieß es, dass ich es am 6.-7. Dezember abholen würde. Am 7. Dezember, nach einer halben Stunde Wartezeit am Telefon, sagte mir der Mann dort, dass ein Riegel im Lager sei und der andere aus ich weiß nicht aus welchem ​​Ausstellungsraum und dass dieser eintreffen sollte, danach werde ich kommen Lassen Sie es zur Lieferung gehen. Als es ankommt, weiß er nicht, wie er es mir sagen soll, sie haben viele Bestellungen, bla bla bla. Nach einer Woche ist die Bestellung gerade aufgegeben... https://uploads.disquscdn.com/images/557b2ea1fba789b00432d134daa88e67939203271692605429db993c44c194dd.png https://uploads.disquscdn.com/images/5de3485da4856768f1f105466fb8dd46450a4e9a61c6074783a2d90c09d49856.png

  7. Mist mit Mohn. Emag hat die Pakete sofort an die Kuriere geliefert, das ist in der Historie + AWB zu sehen. Und fast alle Kuriere haben bereits geliefert, was sie zu liefern hatten. Die EINZIGEN, die es nicht getan haben, sind die von SameDay, dem wahrscheinlich schlechtesten Kurierdienst der Welt. Ja, ich habe auch etwas von denen, das heute auch nicht angekommen ist.

  9. Genau das habe ich @ibadea gemacht
    Ich habe mein XS Max bekommen, als es erschien, und es wurde mir noch am selben Tag zugestellt, zusätzlich zu einer Woche Wartezeit. Ich muss zum 30 km entfernten Hauptquartier fahren, um es selbst abzuholen, sonst müsste ich noch 2 Wochen warten :))