E-ALERT. Letztes Wochenende geriet das Notfallwarnsystem in eine Kontroverse, nachdem in Bukarest eine Nachricht verschickt wurde, in der die Menschen aufgefordert wurden, bei Problemen im Zusammenhang mit umgestürzten Bäumen nicht die Notrufnummer 112 anzurufen. Raed Arafat erklärte heute, dass die Entscheidung hinter der über RO-ALERT gesendeten Nachricht getroffen wurde, nachdem die Anzahl der pro Stunde bei 112 eingegangenen Anrufe von 200-400 Anrufen auf 3100 Anrufe gestiegen war, ein enormer Anstieg.
E-ALERT. Obwohl sich die Zahl der Mitarbeiter unter 112, ISU oder DSU verdoppelte, war die Anzahl der Anrufe zu hoch, um abgedeckt zu werden, und es besteht die Gefahr, dass Menschen, deren Leben in Gefahr ist, aufgrund der Anrufer, die umgestürzte Bäume meldeten, keine Hilfe erhalten. Um Tragödien zu verhindern, sagte Raed Arafat, wurde die Entscheidung getroffen, RO-ALERT zum Versenden der Nachricht zu verwenden, um die Menschen zu informieren, die 112 nicht anzurufen, es sei denn, es liegt ein echter Notfall vor.
RO-ALERT und Raed Arafats Erklärungen zur Nachricht aus Bukarest
E-ALERT. Einige derjenigen, die in Bukarest leben, haben die Nachrichten nicht erhalten, und Raed Arafat sagt, dass alles auf der Tatsache beruht, dass sie die Benachrichtigungen nicht aktiviert haben, ich sie aber auf meinem iPhone mit iOS 12.1.2 aktiviert habe, und das habe ich trotzdem getan nichts erhalten. Normalerweise sollten auf allen iPhone- und Android-Telefonen bereits automatische RO-ALERT-Benachrichtigungen aktiviert sein. Wenn Sie diese jedoch nicht erhalten haben, ist wahrscheinlich eine Neuinstallation des Betriebssystems ohne Wiederherstellung eines Backups erforderlich.
Ich kann Ihnen sagen, dass in einer einzigen Stunde etwa 3.100 Anrufe bei einer Leitstelle eingingen, die in der Regel etwa 200 bis 400 Anrufe pro Stunde erhält. Wir haben das Personal dort verdoppelt, wir haben es mit den Kollegen von STS bei 112 verdoppelt, wir haben es bei der ISU verdoppelt, wir haben das Interventionspersonal verdoppelt, eine ganze Schicht kam von zu Hause aus. Die Botschaft, die wir in Bukarest vermittelten, bestand nicht darin, die Bevölkerung zu alarmieren, sondern darin, die Bevölkerung aufzufordern, die 112 korrekter zu nutzen und die Sperrung der 112 aufzuheben oder deren Auswirkungen zu verringern, damit sie auf echte Notfälle reagieren kann.
E-ALERT. Obwohl das System für weitaus gefährlichere Warnungen konzipiert wurde, besteht in dieser Situation die Gefahr, dass das Leben einiger Menschen aufgrund der Überlastung des 112-Dispatchers nicht gerettet werden kann. Wenn Sie sich geärgert haben und nach Erhalt der Nachricht die Warnungen für RO-ALERT deaktiviert haben ab dem Wochenende, dann wäre es vielleicht gut, noch einmal darüber nachzudenken und sie zu aktivieren, denn auch Sie erhalten die Benachrichtigungen, die Ihr Leben retten sollen.
