Verkauf der Telekom an Orange: Was passiert mit den Kunden?

Orange wird außerdem 4.6 Millionen Kunden von der Telekom kaufen, eine extrem große Zahl, das wird mit allen geschehen, die ihre Dienste jetzt nutzen.

Vertriebskunden von Orange Telecom

Orange wird von der Telekom die Festnetzsparte zusammen mit 4.6 Millionen Kunden kaufen, eine extrem große Zahl, wodurch sich die Gesamtzahl der Kunden auf 15 Millionen erhöhen wird, eine erstaunliche Zahl für Rumänien. Die von Orange werden jedoch mit der Verwaltung weiterer 4.6 Millionen Kunden, die sie von der Telekom übernehmen werden, ein ernstes Problem vor sich haben, so dass eine Überführung in die bestehende Infrastruktur zunächst unwahrscheinlich ist.

Orange wird höchstwahrscheinlich versuchen, weiterhin alle Kunden der Festnetzsparte der Telekom in der Infrastruktur zu verwalten, über die der deutsche Betreiber derzeit in unserem Land verfügt. Selbst wenn Orange den Kauf der Festnetzsparte der Telekom in der nächsten Zeit abschließen wird, sollten die Kunden nach dieser Idee keine Veränderung bei den ihnen zur Verfügung stehenden Diensten spüren, sodass theoretisch für einen bestimmten Zeitraum alles beim Alten bleiben sollte.

Verkauf der Telekom an Orange: Was passiert mit den Kunden?

Orange verfügt bereits über Angebote, die die Nutzung der Festnetz-Infrastruktur der Telekom sowohl im Internet als auch auf der Fernsehseite beinhalten, sodass die Dinge für sie aus dieser Sicht sehr einfach sein werden. Bestehende Kunden werden definitiv irgendwann auf die Systeme von Orange umgestellt, aber dieser Prozess wird höchstwahrscheinlich lange dauern und mindestens ein Jahr dauern.

Orange hat keinen Grund, die Systeme der Telekom zusammen mit allen Kunden überstürzt in das eigene System zu integrieren, denn es wird einige Zeit brauchen, um zu analysieren, was dort passiert. Es ist mehr als sicher, dass die Telekom die tatsächliche Situation ihrer Festnetzsparte nicht zu 100 % darstellt, da es schwerwiegende Gründe gibt, warum sie sie verkaufen möchte, sodass Orange einige Überraschungen erleben könnte.

Orange und Telekom wollen die Transaktion so schnell wie möglich abschließen, doch leider verkompliziert der rumänische Staat die Situation und auch die Europäische Kommission könnte beteiligt sein.