UBER hat sowohl für Fahrer als auch für Kunden, die derzeit weltweit die alternative Transportplattform nutzen, eine äußerst wichtige Maßnahme ergriffen, die schwerwiegende Auswirkungen haben wird. Die Mitarbeiter von UBER entschieden, dass die Anwendung eine spezielle Funktion benötigt, die es den Menschen ermöglichen würde, die Rettungsdienste auch per SMS um Hilfe zu bitten, nicht nur per Telefonanruf, sodass Menschen in den USA von nun an dies tun können, um um Hilfe zu bitten.
UBER hat die Funktion sowohl für Fahrer als auch für Kunden implementiert, sodass jeder, der gemeinsam reist, beschließen kann, in einer Notsituation die Behörden um Hilfe zu bitten. Die Idee, die Möglichkeit zu implementieren, die Rettungsdienste per SMS um Hilfe zu bitten, ist sehr gut. Bei UBER weiß man, dass in angespannten Situationen ein Anruf bei den Rettungsdiensten die Situation eskalieren kann, sodass die per SMS angeforderte Hilfe geheim bleibt auf der Konfliktseite.
UBER: WICHTIGE Maßnahme für Fahrer und Kunden angekündigt
UBER ermöglicht es Benutzern, basierend auf der aktuellen Implementierung in den USA, per SMS mit 911-Dienstbetreibern zu kommunizieren, nachdem sie um Hilfe gebeten haben, und kann zusätzliche Informationen über die Situation und ihren Standort bereitstellen. UBER führte in drei US-Städten ein Pilotprogramm durch, in dem der 911-Dienst SMS-Nachrichten empfangen kann, und der Erfolg dort motivierte das Unternehmen, es im ganzen Land einzuführen, allerdings vorerst nur dort, leider nicht anderswo.
„Im Rahmen seiner kontinuierlichen Bemühungen, die Sicherheit von Fahrern und Passagieren zu gewährleisten, führt Uber eine neue SMS-zu-911-Funktion für US-Fahrer ein, die per SMS Hilfe von 911 anfordern können. Dies könnte ein nützlicher Service sein, insbesondere als Fahrer oder der Passagier muss sich diskret an den Rettungsdienst wenden, ohne dass die Situation eskaliert.“
UBER Sie sollten die Funktion irgendwann in Rumänien anbieten, da wir die Nummer 113 haben, unter der Menschen mit Hör- und Sprachbehinderungen per SMS um Hilfe bitten können. Vielleicht könnte das System also so genutzt werden. Natürlich muss die technische Lösung vor der Umsetzung auch mit denen von STS besprochen werden, daher wird es sicherlich noch einige Zeit dauern, bis UBER diese äußerst gute Funktion auch bei uns einführen kann.
UBER hat diese neue Funktion implementiert, um die Sicherheit von Menschen zu erhöhen, die über seine alternative Transportplattform reisen. Wir können also nur hoffen, dass sie auch Rumänien schnell erreichen wird.
