Samsung Sie fängt an, sehr unzufriedene Kunden zu haben, weil sie ein Problem lösen will, das sie aber nicht so schnell lösen kann, weil es nicht wirklich einfach zu lösen ist. Die von Samsung nutzen in ihren Handys seit Jahren sowohl Qualcomm-Snapdragon- als auch Exynos-Chips, erstere sind jedoch in allen Belangen klar überlegen, die von Apple liegen sogar über beiden, die von Huawei nur über letztere.
Samsung stellt die Exynos-Chips selbst her, um zu zeigen, dass es eigene Prozessoren für Telefone herstellen kann, aber im Vergleich zu denen von Qualcomm und Apple weisen sie eine schlechte Leistung auf. Nicht nur die Leistung ist das große Problem, sondern auch der Energieverbrauch. Einige YouTuber zeigen, dass die Akkulaufzeit von Premium-Samsung-Handys mit Exynos-Chips schlechter ist als die von Handys mit Chips von Qualcomm.
Samsung: Kunden beleidigen das Unternehmen mit großer Unzufriedenheit
Samsung Das Unternehmen ist sich des Problems bewusst und beabsichtigt, ab 2021 vollständig auf diese Chips zu verzichten. Bis dahin haben seine Kunden jedoch eine Petition gestartet, um den Verzicht auf diese „minderwertigen“ Komponenten zu fordern. Mehr als 10.000 Unterschriften wurden gesammelt, um Samsung zu zwingen, in seinen Handys nur „Hochleistungs“-Chips zu verwenden. Alle Informationen stammen von der Presse, die bisher Handys mit beiden Chipmodellen getestet hat.
„Außerhalb der USA verkauft Samsung Telefone, die seine eigenen Exynos-SoC-Chips anstelle von Qualcomms Snapdragon verwenden. Auch Samsung setzt eigene Kamerasensoren ein, während man in den USA auf Teile von Sony-Spezialisten zurückgreift. Basierend auf Erfahrungen und Recherchen aus zahlreichen Online-Quellen glauben wir, dass Samsung-Teile ihren US-Pendants unterlegen sind. Telefone mit Exynos-SoCs sind unter anderem langsamer, haben eine kürzere Akkulaufzeit, verwenden schlechtere Kamerasensoren und Verarbeitung, überhitzen und beschleunigen schneller.“
SamsungLaut einigen Gerüchten aus möglichen Quellen innerhalb des Unternehmens würde es im Jahr 2021 vollständig auf die Exynos-Chips verzichten, da es nicht mit denen von Qualcomm und Apple mithalten könne. Diese Petition könnte den Prozess beschleunigen, wenn sie mehr Menschen zum Unterzeichnen zusammenbrächte, und in ihrer kurzen Laufzeit sammelte sie eine ganze Reihe von Unterschriften, und Samsung könnte ihr mehr Aufmerksamkeit schenken, wenn ihre Zahl deutlich steigt.
Samsung Die Kunden drängen darauf, die Bildsensoren des Unternehmens durch solche von Sony zu ersetzen. Einige Kunden sind der Meinung, dass diese besser wären. Die Realität ist jedoch, dass die Unterschiede zwischen ihnen gering sind und eine solche Maßnahme in gewisser Weise ungerechtfertigt ist.
