DSU: Rumänen können im Ausnahmezustand um kostenlose psychologische Hilfe bitten

DSU, die Abteilung für Notsituationen, erinnert die Rumänen daran, dass letzte Woche eine spezielle Telefonleitung eingerichtet wurde, die jeder Rumäne anrufen kann, um spezialisierte psychologische Hilfe von Psychologen zu erhalten.

DSU arbeitet mit mehreren Unternehmen in Rumänien zusammen, um die Funktionsfähigkeit dieser speziellen Telefonleitung aufrechtzuerhalten, und spricht im Folgenden über eine der Personen, die die dort eingehenden Telefonanrufe entgegennehmen, und wie sie hilfreich sein können.

„0800070030 – TelVerde-Hotline für psychologische und soziale Unterstützung, von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 24:00 Uhr.

Wir wissen genau, dass wir alle Momente im Leben haben, in denen uns das Gefühl der Hoffnungslosigkeit oder Verlassenheit auf die Probe stellt. Die Gründe sind vielfältig, die Erklärungen können zahlreich sein, aber der wichtigste Aspekt ist, dass wir immer irgendwo bei uns sind.

Heute erzählen wir Ihnen eine Geschichte, die das Telverde-Team bewegt hat.

Sie ist Ana-Maria, eine Psychologin innerhalb der Proacta EDU Association, eine der warmen Stimmen am anderen Ende der Telverde-Leitung, jener Menschen, die denen nahe stehen, die in einem verlorenen Moment kein Licht mehr sehen das Ende des Tunnels.

Das Telefon klingelt. Ana-Maria antwortet.

Am anderen Ende der Leitung bittet eine junge Frau verzweifelt um seine Hilfe. Sie fühlt sich allein, hat niemanden, mit dem sie reden kann, niemanden, der ihr die Probleme erzählt, die sie durchmacht. Er kann niemanden um Hilfe bitten, denn die Offenlegung ist schwierig. Vielleicht aus Angst, Verletzlichkeit zu zeigen, vielleicht aus Angst, andere zu beunruhigen.

Ana Maria hört ihr zu und hilft ihr wie jeder Psychologe durch das Prisma der offengelegten Dinge praktisch zu verstehen, dass sie selbst stark ist und mit Hoffnung, Selbstbeobachtung und Motivation diesen Moment überwinden wird.

So rief Ana-Maria sie am nächsten Tag an. Die junge Frau brach in Freudentränen aus, als sie erneut die Stimme dessen hörte, der eine Stunde lang mehr als nur ein Freund war. Es war ihre Hoffnung.

"Wie fühlen Sie sich? Du hast uns erzählt, dass du dich einsam fühlst.

Sie sind nicht allein! Wir sind hier!"

0800070030 – Die TelVerde-Hotline für psychologische und soziale Unterstützung, von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 24:00 Uhr.“