DIGI Rumänien ist der größte rumänische Telekommunikationskonzern mit Millionen von Kunden im ganzen Land und Hunderten von Präsenzpunkten, an denen viele derjenigen landen, die seine Dienste nutzen. Seit 2020 engagiert sich DIGI Rumänien aktiv im Kampf gegen das Coronavirus in Rumänien und unterstützt nicht nur verschiedene Krankenhäuser in Rumänien mit Spenden, sondern setzt aus seiner Sicht auch Regeln zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern durch.
DIGI Rumänien teilt seinen Kunden nun erneut mit, dass es versucht, sich um sie zu kümmern, wenn sie an einem seiner Standorte ankommen, und dass Hygienestandards auf höchstem Niveau gelten. Das bedeutet natürlich, dass niemand seine Geschäfte ohne Schutzmaske betreten darf und dass die Gemeinschaftsräume in regelmäßigen Abständen desinfiziert werden sollten, zumindest sollte das heißen, was DIGI Rumänien sagt
DIGI Rumänien: Die offizielle Botschaft, wie es sich um seine Kunden kümmert
DIGI Rumänien startete die #amgrija-Kampagne im Jahr 2020, als es die Rumänen aufforderte, auf sich selbst und die anderen um sie herum zu achten, und versprach, an seinen Standorten genau das Gleiche zu tun. Nun bekräftigen die Leute von DIGI Rumänien diese Botschaft, vermitteln den Rumänen aber auch, dass es nicht schaden würde, wenn sie versuchen würden, ihre Probleme über das Kundenkonto auf ihrer Website zu lösen, alles nur um den Zugang zu einem physischen Standort zu vermeiden.
DIGI Rumänien gibt an, dass Kunden im Kundenkonto auf ihrer Website Zugriff auf eine Vielzahl von Daten haben, darunter Verträge, Angebote und mehr, die alle mit nur wenigen Klicks zugänglich sind. DIGI Rumänien forderte die Kunden in den Jahren 2020 und 2021 häufig dazu auf, nicht in die Geschäfte zu gehen, es sei denn, sie können die Probleme online oder telefonisch lösen. Wenn sie jedoch dort landen, sollten sie wissen, dass dafür Regeln befolgt werden müssen Lösen Sie ihre Probleme.
DIGI Rumänien ist nicht der einzige Telekommunikationsbetreiber, der in seinen Filialen in Rumänien Hygienemaßnahmen vorschreibt, aber natürlich ist es auch notwendig, dass die Leute diese respektieren, wenn sie in ihnen ankommen.
