Die ING Bank hat eine besondere offizielle Mitteilung an alle ihre Kunden aus ganz Rumänien herausgegeben. Wenn Sie ihre Dienste in Anspruch nehmen, wäre es vielleicht gut herauszufinden, was die Bank derzeit sagt. Die ING Bank hat in den neuesten Updates eine Reihe von Neuerungen in ihre Anwendung für Mobiltelefone implementiert. Eine wichtige Neuerung bezieht sich auf einen speziellen Abschnitt in der Anwendung namens „Ich habe eine Frage“, der für Kunden äußerst nützlich sein kann .
Die ING Bank hat an alles gedacht, um ihren Kunden nur das beste Erlebnis bei der Nutzung ihrer Dienste zu bieten, und die heutige Nachricht ist eine Hilfe für diejenigen, die schnelle Antworten auf bestimmte Fragen benötigen. Die ING Bank hat Antworten auf einige der häufigsten Fragen ihrer Kunden zusammengestellt, sodass sie nicht mehr die Telefonnummer des Kundenbetreuers anrufen müssen, um um Hilfe zu bitten, oder sich an eine Agentur wenden müssen.
ING Bank: Die offizielle Botschaft an alle rumänischen Kunden
Die ING Bank greift hier eine Idee auf, die auch bei anderen Banken in Rumänien umgesetzt wurde, und zwar deshalb, weil wir ähnliche Ideen bei anderen Internet-Banking-Anwendungen gesehen haben, die Banken ihren Kunden anbieten. Die ING Bank hat alles so durchdacht, dass es für ihre Kunden sehr einfach zu bedienen ist, ohne dass sie zu viel in der Anwendung tun müssen, um von allem zu profitieren, was ihnen die Bank derzeit anbietet.
Die ING Bank hat immer noch nur eine begrenzte Anzahl von Antworten auf die Fragen, die die Leute haben. Es ist also durchaus möglich, dass Sie nicht alles finden, was Sie interessiert, und Sie müssen trotzdem die Bank um Hilfe bitten. Der Abschnitt wird im Laufe der Zeit aktualisiert, um Antworten auf neue Fragen von Kunden bereitzustellen. Wenn Sie also auf eine Frage, die Sie jetzt haben, keine Antwort finden, ist es möglich, dass es in Zukunft eine für Sie geben wird.
Die ING Bank bietet diese Funktionalität derzeit allen iPhone- und Android-Telefonbenutzern mit den neuesten Versionen ihrer Anwendung an.
