BRD Rumänien hat in letzter Minute eine äußerst wichtige offizielle Ankündigung für Kunden in ganz Rumänien angekündigt, und zwar deshalb, weil es eine Maßnahme anwendet, die zu einem solchen Zeitpunkt überraschend kommt. Die Mitarbeiter von BRD Rumänien sagen, dass sie heute ab 14:00 Uhr eine umfangreiche Wartungsmaßnahme für ihre IT-Systeme einleiten werden, wodurch einige der von ihnen angebotenen Dienste für einen begrenzten Zeitraum deaktiviert werden.
BRD Rumänien sagt, dass während dieser Wartungsarbeiten das Netzwerk der Geldautomaten zusammen mit dem der POS, aber auch Zahlungen, die die Kunden mit Karten tätigen, problemlos funktionieren sollte. In Bezug auf die Dienste MyBRD Mobile und YOU sagt BRD Rumänien, dass diese zeitweise funktionieren werden, wir können uns also nicht darauf verlassen, dass wir sie ständig nutzen können, daher ist es gut, sich dessen bewusst zu sein.
BRD Rumänien: ACHTUNG! LAST-MINUTE-Maßnahme heute angewendet
BRD Rumänien hat diese Wartungsarbeiten für die Zeit zwischen 14:00 und 23:30 Uhr geplant, es gibt also einen Zeitraum von 9 Stunden und 30 Minuten, in dem Probleme jeglicher Art auftreten können. Während dieses gesamten Zeitraums werden alle Transaktionen von BRD-Rumänien-Kunden auf Eis gelegt. Dies liegt daran, dass sie erst ab morgen bearbeitet werden und Ihre Guthaben nicht geändert werden, sodass das ausgegebene Geld effektiv eliminiert wird.
BRD Rumänien gibt an, dass im Fall von BRD@office nach 14:00 Uhr getätigte Transaktionen in den folgenden Tagen automatisch gemäß dem festgelegten Wochenendplan abgewickelt werden, mit Ausnahme des Währungsumtauschs. Selbst in diesem Fall ändern sich die Guthaben der Kunden von BRD Rumänien nicht, bis die Transaktionen verarbeitet sind. Wenn Sie also einen Kontoauszug benötigen, müssen Sie bis zum nächsten Tag warten, um eine aktualisierte Situation zu erhalten.
BRD Rumänien bringt auch zum Ausdruck, dass die Agenturen im ganzen Land heute über begrenzte Betriebskapazitäten verfügen werden, das Gleiche gilt für das Contact Center, und das alles bis 23:30 Uhr.
