BRD Rumänien sendet heute eine offizielle Warnmeldung an Kunden aus ganz Rumänien, um sie auf ein Problem aufmerksam zu machen, über das sie in der nächsten Zeit Bescheid wissen sollten, da sie es nicht selbst lösen können. Genauer gesagt teilen diejenigen von BRD Rumänien Kunden aus ganz Rumänien mit, dass sich neue Kunden zwischen dem 24. Dezember 2021 und dem 3. Januar 2022 nicht mehr auf der YOU BRD-Plattform registrieren können, neue Geräte jedoch auch nicht von bestehenden .
BRD Rumänien bietet keine Erklärung für dieses Problem, das das Unternehmen seinen Kunden melden möchte, aber es hängt höchstwahrscheinlich mit der Abwesenheit von Mitarbeitern von der Arbeit in diesem Zeitraum zusammen. Die Bank hat die Methode, mit der sie die Aktivierung von YOU BRD-Konten für ihre eigenen Kunden durchführt, noch nicht erklärt, aber es scheint, dass sie entweder manuell von jemandem aktiviert werden müssen oder vor der Genehmigung überprüft werden müssen Es scheint kein automatischer Prozess zu sein.
BRD Rumänien: ACHTUNG! Wichtige offizielle Nachricht mit einem Kundenproblem
In den letzten Monaten wurden viele Bankkunden von der alten MyBRD Mobile-Anwendung zu YOU BRD transferiert, Hunderttausende nach Angaben der Bank, aber natürlich gibt es immer noch viele, die transferiert werden müssen. Leider müssen sie bis Anfang 2022 warten, da aus dieser Sicht jetzt nichts mehr unternommen werden kann und die Situation an sich für eine so große Bank recht ungewöhnlich ist.
Andererseits kann diese Situation Anlass zu Phishing-Kampagnen geben, die ohnehin das Aktivierungsverfahren YOU BRD nutzen, um Menschen zur Preisgabe ihrer persönlichen Daten zu verleiten. Natürlich müssen alle Kunden der Bank sehr wachsam sein und sich nicht austricksen lassen, damit ihre Daten nicht gestohlen werden, aber das Problem ist, dass nicht jeder weiß, wie er sich wirksam schützen kann.
Weitere Details wird die Bank zu Beginn dieses Jahres denjenigen bekannt geben, die ihre Konten für die neue Plattform aktivieren möchten. Bis dahin bleibt uns also nichts anderes übrig, als abzuwarten.
