Enel Rumänien, eines der größten Unternehmen, das Strom und Erdgas liefert, warnt Kunden im ganzen Land offiziell vor einem der schwerwiegendsten Probleme, die derzeit ihre persönlichen Daten oder sogar ihr Geld gefährden können: Online-Betrug .
Enel Rumänien spricht weiter unten über die Tatsache, dass seine Mitarbeiter und/oder Partner kein Geld für die vom Unternehmen ausgestellten Rechnungen einziehen, was völlig normal ist, aber von einigen böswilligen Leuten ausgenutzt wird, die versuchen, die Rumänen zu täuschen , und ihnen klar zu machen, dass sie dies tun könnten.
Den Informationen von Enel können Sie weiter unten entnehmen, dass wir in solchen Situationen äußerst wachsam sein müssen und kein Geld an unbekannte Personen weitergeben dürfen, da das Risiko besteht, dass dieses Geld in die Hände von Personen mit schlechter Bonität gelangt , und sie können nicht wiederhergestellt werden, selbst wenn wir beispielsweise die Hilfe der Polizei rufen.
Enel erklärt uns im Folgenden auch, was wir tun können, wenn wir Opfer bösgläubiger Menschen geworden sind. Dies liegt daran, dass es viele Situationen geben kann, in denen dies passieren kann. Daher ist Wachsamkeit letztendlich äußerst wichtig dass unser Geld sicher ist, egal wer uns kontaktiert.
Die Zahlung von Rechnungen, die von Enel Energie und Enel Energie Muntenia ausgestellt wurden, kann auf verschiedene Arten erfolgen, unter anderem über Internet-/Mobile-Banking, über die MyEnel-Anwendung sowie an Enel-Kiosken und Bank- und Handelspartnern. Alle Zahlungsarten stehen Ihnen hier zur Verfügung. Mitarbeiter und/oder Partner von Enel Energie und Enel Energie Muntenia verlangen keine Barzahlungen und ziehen keine Barbeträge von Kunden in Bezug auf vom Unternehmen ausgestellte Rechnungen ein.
Wenn Sie Betrug vermuten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 021 9977 (Normaltarif), per E-Mail an contacteem.ro@enel.com oder contactee.ro@enel.com oder schriftlich an die Postanschrift Bd Mircea Voda, No. 30, Et. 6, Raum 6.8, Sektor 3, Bukarest, zu Händen der Abteilung Kundenbeziehungen.
