Engie verfügt über sehr wichtige Informationen für rumänische Kunden aus dem ganzen Land, die seine Dienste nutzen, das Unternehmen versorgt Millionen von Menschen mit Erdgas und Strom, und jetzt sprechen wir über Informationen im Zusammenhang mit den Rechnungen derjenigen, die die Dienste nutzen.
Engie spricht im Folgenden darüber, was wir tun müssen, wenn wir eine Rechnung nicht erhalten, die uns von der Firma in Rumänien in physischer Form zugesandt wurde. Denn wenn Sie die Rechnung nicht in elektronischer Form erhalten, ist es nicht ausgeschlossen, dass dies manchmal der Fall ist dass es zu Unfällen kommt und dass die Rechnung nicht von der rumänischen Post oder dem Kurierunternehmen zugestellt wird.
Nachfolgend finden Sie die Methoden, mit denen Sie bei Engie Rumänien die Rechnung anfordern können, die Sie bezahlen müssen und die bereits ausgestellt wurde. Damit Sie die Sache nicht zu sehr komplizieren müssen, stehen uns mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, die Rechnung anzufordern. was völlig normal ist, unter den Bedingungen, unter denen wir sicher sein wollen, dass wir keine Unterbrechung der Stromversorgung haben.
Engie Rumänien empfiehlt uns ohne Diskussion, den Empfang der Rechnung im elektronischen Format zu aktivieren, denn diese wird uns immer erreichen und wir können sie online bezahlen, und in diesem Zeitraum gibt es auch eine Sonderaktion für diejenigen, die sich für den Erhalt entscheiden ihre Rechnungen auf diese Weise in Rumänien abwickeln.
Physische Rechnungen werden über einen Kurierpartner verschickt, weshalb es manchmal vorkommen kann, dass die Dinge nicht ganz so laufen, wie wir es uns wünschen. Um eine Kopie der Rechnung zu erhalten, können Sie online oder über die mobile Anwendung auf Ihr Konto zugreifen.
Hier finden Sie die Rechnungshistorie der letzten 36 Monate sowie Kopien der in den letzten 12 Monaten ausgestellten Rechnungen. Darüber hinaus können Sie eine Kopie der Rechnung auf folgenden Wegen erhalten: über das Online-Kontaktformular, Callcenter-Nummer 021.9366, erreichbar von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 19:00 Uhr,
ENGIE-Kundenbeziehungszentren.
