Die Raiffeisen Bank hat eine sehr wichtige Last-Minute-Mitteilung veröffentlicht, die sie derzeit allen Kunden in Rumänien zur Kenntnis bringt, und zwar deshalb, weil sie über eines der Probleme spricht, die die Bank im Laufe des gestrigen Tages bei der Abwicklung bestimmter Transaktionen hatte von Kunden hergestellt.
Im Folgenden spricht die Raiffeisen Bank darüber, was gestern aufgrund von Konnektivitätsproblemen mit dem SWIFT-System passiert ist, die dazu führten, dass bestimmte Transaktionen nicht durchgeführt werden konnten, aber die Bank sagt, dass die Dinge geklärt wurden und die meisten Transaktionen bereits für Kunden abgewickelt wurden.
Nach Angaben von Raiffeisen wird der Rest der nicht abgewickelten Transaktionen heute abgewickelt, und alles, was heute an Transaktionen angestoßen wird, wird von der Bank normal abgewickelt, sodass die Dinge im Moment normal funktionieren sollten, auch Kunden können Transaktionen durchführen ohne Probleme.
Probleme dieser Art gibt es bei Raiffeisen in der Regel nicht, aber wenn sie doch einmal auftreten, gibt es schnelle Lösungen für Probleme, die von den Kunden gemeldet und von der Bank bestätigt werden, so dass wir nur hoffen können, dass sich die Situation bis Ende dieses Jahres nicht ändert .
Bezüglich des SWIFT-Konnektivitätsproblems teilen wir Ihnen mit, dass die Probleme heute Abend behoben wurden und alles normal funktioniert. Die meisten Transaktionen vom gestrigen 15 wurden abgewickelt. Wir versichern Ihnen, dass der kleine Teil der gestern noch nicht bearbeiteten Transaktionen heute vorrangig erledigt wird.
Dies bedeutet, dass alle Zahlungsaufträge/Swift-Nachrichten, die auch durch Wertpapier-, FX-, Derivate- und Geldmarktaktivitäten ab heute, 16. Dezember 2022, generiert werden, wie gewohnt von der Raiffeisen Bank verarbeitet werden. Wir entschuldigen uns bei allen unseren betroffenen Kunden.
