ENGIE, eines der größten Unternehmen, das Strom- und Erdgasdienstleistungen in Rumänien anbietet, sendet Kunden aus dem ganzen Land eine Last-Minute-Mitteilung, über die sie sofort Bescheid wissen müssen, und zwar deshalb, weil darin auf die Probleme hingewiesen wird, die die Website hatte seine, aber auch die Anwendung für Telefone.
ENGIE spricht weiter unten über die Tatsache, dass die Website und die Anwendung an diesem Tag für einen bestimmten Zeitraum für Kunden, die sie benötigten, nicht verfügbar waren. Wenn Sie also auf diese Probleme gestoßen sind, ist es gut zu wissen, dass die Situation behoben wurde Im Unternehmen ist bereits wieder Normalität eingekehrt.
Den Angaben von ENGIE Rumänien zufolge können wir alles, was wir im Moment tun müssen, problemlos erledigen, und zwar deshalb, weil beide Online-Plattformen mit allen damit verbundenen Funktionalitäten zugänglich sind, sodass es nichts gibt, was nicht gleichzeitig genutzt werden kann Moment, zumindest theoretisch.
ENGIE Rumänien bietet auch eine Reihe von Optionen an, auch für Rumänen, die derzeit keinen Zugriff auf die Online-Plattform haben. Wenn Sie sich also in dieser Situation befinden, ist es gut zu wissen, dass Sie das Kundenbeziehungszentrum anrufen können, und Sie werden es bekommen die Hilfe, die Sie vom Unternehmen benötigen.
UPDATE: Die Situation wurde behoben und die Website engie.ro und die mobile Anwendung MyENGIE sind wieder für alle Benutzer verfügbar. Aus technischen Gründen sind die Website engie.ro und die mobile Anwendung MyENGIE für bestimmte Benutzer nicht verfügbar. Wir entschuldigen uns und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten, diese Situation so schnell wie möglich zu beheben. Danke für dein Verständnis!
