Hidroelectrica, ein sehr wichtiger Stromlieferant für sehr viele Kunden aus ganz Rumänien, wendet derzeit im ganzen Land eine sehr wichtige Maßnahme an, von der viele Kunden nichts wussten. Genauer gesagt bieten die Anbieter von Hidroelectrica rumänischen Kunden die Möglichkeit, eine gestaffelte Zahlung für die ihnen ausgestellten Rechnungen zu verlangen, sodass sie, wenn sie das Geld zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht bezahlen können, dies in Raten tun können.
Hidroelectrica gibt an, dass ein spezielles Formular auf seiner Website ausgefüllt werden muss, um die gestaffelten Zahlungen für die vom Unternehmen ausgestellten Energierechnungen zu beantragen. Dies sei der erste Schritt in diesem Verfahren, das den Rumänen zur Verfügung gestellt werde. Nachdem Sie das Formular auf der Hidroelectrica-Website ausgefüllt haben, müssen Sie es an die E-Mail-Adresse esalonari@hidroelectrica.ro für natürliche Personen oder an esalonari.business@hidroelectrica.ro für juristische Personen senden.
Wasserkraft: Sehr WICHTIGE offizielle Maßnahme, von der viele Kunden nichts wussten
Hidroelectrica sagt, dass sie nach Erhalt eines solchen Formulars von einem Kunden mit der Prüfung aller von ihm gesendeten Dokumente beginnt oder um Klarstellungen bittet, um zu entscheiden, ob die Staffelung zulässig ist oder nicht. Wenn entschieden wird, dass eine Skalierung zulässig ist, werden die Mitarbeiter von Hidroelectrica laut Aussage von Hidroelectrica per E-Mail oder per Post ein Diagramm zur Skalierung senden, und der Kunde kann die Skalierung akzeptieren oder ablehnen.
Hidroelectrica sagt, dass es zur Planung der Zahlungen auch notwendig ist, eine Zeitplanvereinbarung zu unterzeichnen, die per E-Mail verschickt wird. Sie sollten diesen Schritt also nicht übersehen, da er unerlässlich ist. Diese Vereinbarung muss ebenso wie das Formular per E-Mail gesendet werden, um das Verfahren fortsetzen zu können. Daher ist es sehr wichtig, dass alle Schritte eingehalten werden, damit jede Art von Eskalation möglich ist.
Hidroelectrica informiert auf seiner Website umfassend über diesen Vorgang und jeder, der Interesse hat, daran teilzunehmen, kann dies problemlos tun, da jeder Kunde bei Bedarf eine zeitlich gestaffelte Zahlung verlangen kann.
