Probablemente ya sabéis que los empleados de las tiendas Apple no están muy contentos con las condiciones laborales que ofrece la empresa. En el pasado aparecieron muchas informaciones que nos presentaban un panorama sombrío de cómo deben realizar su trabajo los empleados de una de las empresas más importantes del mundo. Un nuevo artículo escrito por En estos tiempos saca a la luz los agravios de los empleados de la empresa, agravios que empiezan a acumularse y que probablemente desembocarán en la organización de un sindicato que causará grandes problemas a la empresa.
En ese artículo se especifica que los empleados están desmoralizados, están descontentos con las horas que tienen que trabajar, pero también están descontentos de que Apple no les ofrezca planes de seguro de salud efectivos o que no les paguen correctamente por antigüedad y horas trabajadas. . Parece que Apple le da más valor a los nuevos empleados, por lo que las personas que recién se contratan en las tiendas tienen salarios más altos que los que llevan un año, por ejemplo. Apple enumera a sus empleados como trabajadores a tiempo parcial para reducir el costo de los planes de seguro médico, que por supuesto no cubren los mismos aspectos que los planes para empleados de tiempo completo. Por último, se destaca un aspecto muy importante: para reducir costes, Apple contrata menos empleados de los necesarios en sus tiendas, por lo que los empleados activos tienen que soportar una carga de trabajo 2 veces mayor en determinados casos.
En conclusión, trabajar en Apple es una experiencia en sí misma que hay que ver como tal y no debe tener nada que ver con el dinero que recibes, al menos eso dice la filosofía de la dirección.
- A los trabajadores veteranos de Apple Store que preguntan sobre las disparidades salariales (es decir, que a los nuevos empleados se les pagaba más que a muchos empleados que habían estado en la Apple Store durante un año o más) se les dice que "el dinero no debería ser un problema cuando estás empleado". en Apple”. Más bien, la oportunidad de trabajar en Apple "debería verse como una experiencia" que vale más que un salario competitivo por sí solo.
- Apple Store mantiene bajos los costos de atención médica de sus empleados minoristas al definir a todos los empleados como a tiempo parcial, a menos que puedan garantizar literalmente que estarán disponibles para trabajar en cualquier momento que la tienda esté abierta. Esto es cierto incluso si trabaja 40 horas a la semana.
- Apple no cuenta con suficiente personal en sus tiendas minoristas para mantener bajos los costos, lo que genera una cantidad indebida de estrés tanto para los empleados como para los clientes. Un empleado de Maryland entrevistado dijo que la falta de personal de Apple podría hacer que la carga de trabajo sea "abrumadora" y "mucho más difícil de ser eficaz". Un empleado de la Apple Store de Nueva York lo confirma, comparando la disparidad entre los esfuerzos que hace Apple para satisfacer a los clientes y el esfuerzo que hará para apaciguar a los empleados como "desmoralizante".
- La gerencia de Apple no aceptará sugerencias sobre cómo hacer que sus tiendas minoristas funcionen de manera más eficiente debido a su "cultura corporativa muy verticalista".
- Los cambios recientes en las políticas de programación de Apple Store han llevado a una "gran revisión" de los horarios y responsabilidades de los trabajadores, lo que significa que el empleado promedio de Apple Store tiene menos tiempo para hacer reparaciones, horarios menos consistentes y mucho más agotamiento de los empleados cuando gastan. más tiempo en el piso y trabajar más turnos de madrugada inmediatamente después de los turnos de noche. El nuevo sistema se describe como "agotador emocional y físicamente".
