Hace unas semanas os comenté que Apple estaba obligada por el gobierno de Taiwán a ofrecer a quienes compren aplicaciones en la App Store la posibilidad de pedir el dinero de las aplicaciones en un plazo máximo de 7 días desde la compra. Apple cumplió, anunciado eso hará esto modificare y aquí está que ayer en los términos y condiciones de la App Store Taiwán se especificaba que cualquier aplicación comprada se puede devolver en un plazo máximo de 7 días desde la compra. Apple sólo pide a los usuarios que eliminen todas las copias de la aplicación respectiva del ordenador sin establecer condiciones adicionales para la devolución del dinero.
Puede cancelar su compra dentro de los siete (7) días a partir de la fecha de entrega e iTunes le reembolsará el monto pagado, siempre que informe a iTunes que ha eliminado todas las copias del producto. Tras la cancelación, ya no tendrá licencia para utilizar el producto. Este derecho no se puede renunciar.
La situación no tiene precedentes para Apple, que no tiene reglas similares para ninguna otra App Store del mundo, pero ofrece devolución de dinero a los clientes que compraron la aplicación por error o no pueden usarla porque no funciona correctamente. Hasta ahora, ningún otro estado ha mostrado interés en obligar a Apple a cambiar sus reglas y condiciones con respecto a la devolución del dinero por las aplicaciones compradas, y si nadie lo hace, Apple tampoco las cambiará voluntariamente.
¿Le gustaría poder solicitar la devolución del dinero de una aplicación comprada? Por supuesto, estamos hablando de una solicitud que Apple debe aceptar bajo una condición distinta a aquella en la que se le pide que elimine la aplicación del ordenador.
