En el último año se formó en Estados Unidos al menos un sindicato de empleados de las tiendas Apple, empleados descontentos con las condiciones laborales que ofrece la empresa de Cupertino. Aunque no hubo incidentes en las tiendas Apple de EE.UU., en el lanzamiento del iPhone 4S en Italia, un grupo de empleados él protestó contra las condiciones laborales que ofrecen las tiendas Apple. Pues bien, la empresa de Cupertino está teniendo en cuenta la posible organización de los empleados en uno o varios sindicatos de forma que el se prepara gerentes de tienda para trabajar con este tipo de organización.
Este curso tiene como objetivo proporcionar a los gerentes una comprensión práctica de cómo los sindicatos afectan el lugar de trabajo, cómo y por qué se organizan los empleados, y lo que se debe y no se debe hacer legalmente al tratar con los sindicatos. Esta es una clase obligatoria para todos los nuevos gerentes y se requiere cada dos años para todos los gerentes.
Todos los responsables de las tiendas Apple están obligados a participar en estas formaciones al menos dos veces al año y parece que Apple se plantea seriamente los posibles problemas que plantean los sindicatos formados por sus empleados. Cualquier empresa multinacional debe tener en cuenta que sus empleados pueden formar sindicatos para defender sus derechos y es normal que los directivos estén capacitados para dialogar con los líderes de estos sindicatos.
