En 2007, Apple lanzó el terminal iPhone (conocido popularmente como iPhone 2G) que venía con una carcasa fabricada mayoritariamente en aluminio. El dispositivo se vendió en varios millones de copias y luego Apple supo que el segundo modelo tendría un éxito aún mayor. El problema para Apple era que no podía fabricar suficientes carcasas de aluminio para construir suficientes iPhones como este. que la decisión aparentemente fue tomada para hacer una funda de plástico para el iPhone 3G/3GS. Aunque la decisión de la compañía Apple se vio obligada por la imposibilidad de ofrecer a los usuarios un diseño diferente, los dos terminales tuvieron un éxito rotundo y las carcasas de plástico demostraron ser extremadamente buenas, tan buenas que algunos propietarios de terminales iPhone 4/4S todavía se arrepienten de ellas.
Es interesante cómo Apple es pionera en algunos materiales pero no tiene ganas de ceñirse a ellos. El primer iPhone tenía un cuerpo de aluminio brillante excelente en muchos sentidos. Sin embargo, los iPhone 3G y 3G recibieron cuerpos de plástico porque la empresa no tenía suficiente capacidad para producir chasis de aluminio. El chasis de cristal del iPhone 4 y 4s también es el resultado de la búsqueda de materiales originales con suficiente capacidad de producción. E incluso si el próximo iPhone presenta exactamente el mismo cuerpo, no tendrá un gran efecto en las ventas, aunque generará cierta disconformidad. Una vez más, aunque los materiales del chasis tienen un papel muy importante en la imagen de un dispositivo, no es del todo crucial.
Para el iPhone 4/4S, Apple optó por construir un terminal con una carcasa de cristal del que se podrían producir decenas de millones de copias. Su decisión no satisfizo a todos los clientes considerando las numerosas quejas relacionadas con la fragilidad de estos dispositivos, pero lo que hay que considerar aquí es que en términos de diseño, Apple toma decisiones en base a las cuales construye al menos dos generaciones de un producto. Así era con los iPhone, pero con los iPod Touch y la tableta iPad la cosa es diferente porque estos dispositivos vienen con carcasas de aluminio y se venden bien, pero no tan bien como los terminales iPhone.
En conclusión, si Steve Jobs hubiera encontrado un fabricante de su agrado, entonces el iPhone 3G/3G habría sido diferente.
