Amtrak es una de las mayores compañías ferroviarias de EE.UU. y recientemente tomó la decisión de utilizar terminales iPhone para comprobar los billetes de sus propios pasajeros. A partir de noviembre del año pasado, la compañía integró los smartphones en el proceso de consulta de billetes de viaje y hasta el verano. quiere tener 1700 controladores equipados con estos dispositivos. Los controladores pueden escanear los billetes ya comprados o comprobar los billetes comprados online por los usuarios, pudiendo este último mostrar únicamente un código de barras que, al escanearlo, confirma su compra.
Con el nuevo sistema, los pasajeros podrán imprimir boletos o cargar un código de barras especial en las pantallas de sus teléfonos inteligentes para que los conductores lo escaneen, y los conductores podrán realizar un seguimiento de los pasajeros a bordo, dijo Amtrak.
"Ni siquiera necesitas imprimir el documento y traerlo contigo", dijo Matt Hardison, jefe de distribución de ventas de Amtrak, quien ayudó a planificar el programa del iPhone. "Hemos realizado una serie de mejoras importantes tanto para nuestros clientes como para Amtrak, todo de una sola vez".
Además, los usuarios pueden realizar el check-in al subir al tren, sabiendo los controladores cuántos pasajeros viajan y en qué asientos están sentados, y todo el sistema parece sacado de una película de ciencia ficción, al menos para este tipo de transporte. . Por ahora, pocas rutas en EE.UU. están equipadas con este tipo de sistemas, pero Amtrak planea extender su proyecto hasta el verano, pero no creo que algo así pueda aplicarse en Europa o incluso en Rumania en la próxima década.
