Apple ha sido muy criticada por lanzar una aplicación de Mapas que no es ni de cerca tan buena como la alternativa que tenían los usuarios a través de Google Maps. Mucha gente expresó su descontento con esta aplicación y ahora el CEO de Apple, Tim Cook, publicado una carta abierta en la que pide disculpas a los usuarios por la funcionalidad de la aplicación. Dice que el sistema está en proceso de desarrollo, lo utilizan 100 millones de personas, ya se han realizado 6 millones de búsquedas, pero recomienda a los usuarios utilizar aplicaciones como Bing, Waze, MapQuest o los sitios web Google Maps/Nokia Maps hasta que cuándo la aplicación Mapas de iOS XNUMX será lo suficientemente buena.
Para ser honesto, estoy sorprendido por el hecho de que Tim Cook decidiera publicar una carta de este tipo en el sitio web de Apple, esperaba que ninguna persona de la dirección comentaría oficialmente la situación y creo que publicar esta carta fue una muy buena decisión. . Finalmente, tenemos la alternativa de usar otra cosa hasta que Apple consolide su aplicación Maps, o hasta que Google Maps vuelva a estar disponible a través de la App Store.
ACTUALIZACIÓN: Aquí Apple explica la forma en que puede guardar un acceso directo para la aplicación web de Google Maps en la pantalla de inicio, y aquí Tienes una lista de alternativas para iOS 6 Maps..
A nuestros clientes,
En Apple, nos esforzamos por fabricar productos de clase mundial que brinden la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Con el lanzamiento de nuestro nuevo Maps la semana pasada, no cumplimos con este compromiso. Lamentamos mucho la frustración que esto ha causado a nuestros clientes y estamos haciendo todo lo posible para mejorar Maps.
Lanzamos Maps inicialmente con la primera versión de iOS. A medida que pasaba el tiempo, queríamos ofrecer a nuestros clientes Mapas aún mejores, incluidas funciones como indicaciones paso a paso, integración de voz, sobrevuelo y mapas basados en vectores. Para hacer esto, tuvimos que crear una nueva versión de Maps desde cero.
Ya hay más de 100 millones de dispositivos iOS que utilizan el nuevo Apple Maps, y cada día son más los que se unen a nosotros. En poco más de una semana, los usuarios de iOS con el nuevo Mapas ya han buscado casi XNUMX millones de ubicaciones. Cuanto más utilicen nuestros clientes nuestros Mapas, mejor será y apreciamos mucho todos los comentarios que hemos recibido de usted.
Mientras mejoramos Maps, puedes probar alternativas descargando aplicaciones de mapas de App Store como Bing, MapQuest y Waze, o usar mapas de Google o Nokia yendo a sus sitios web y creando un ícono en tu pantalla de inicio para su aplicación web.
Todo lo que hacemos en Apple tiene como objetivo hacer que nuestros productos sean los mejores del mundo. Sabemos que espera eso de nosotros, y seguiremos trabajando sin parar hasta que Maps esté a la altura del mismo estándar increíblemente alto.
Tim Cook
CEO de Apple
