Obligado por las circunstanciasempresa Apple estaba "obligada" para lanzar en iOS 6 una aplicación de Mapas basada en nuestro propio sistema de cartografía cartográfica, sistema en el que tenemos disponibles datos de varios fabricantes de soluciones de navegación GPS, además de datos de Apple. Este sistema no está ni cerca de estar listo para ser ofrecido a todo el mundo, Apple lo sabía, pero probablemente pensó que no importaría mucho a los usuarios y por supuesto estaba muy equivocado. Desde hace más de una semana la aplicación Mapas de iOS 6 es criticado intensamente por todos, de nuevo Tim Cook se disculpó por la forma en que se lanzó, Apple comenzó a recomendar alternativas a los usuarios si Cambió la letra de su promoción..
Desde mi punto de vista, la actitud de la empresa es correcta y es digno de elogio que hayan tenido el coraje de admitir un error importante, que hayan tenido el coraje de recomendar soluciones alternativas y que hayan cambiado los textos de marketing que hacían toda la situación embarazosa. Esto no excusa que Apple haya lanzado una mala aplicación, poco útil en la mayoría de países del mundo, pero sí hay que elogiar la actitud adoptada tras reconocer el error. Para mí, los pasos dados por Apple son importantes, entiendo que se preocupan, principalmente por el dinero, por los usuarios hasta cierto punto y resolverán los problemas, y en el futuro ya no se apresurarán a lanzar productos que aún no están listos para ser distribuido. Eso no les excusa de sus prisas, pero si no dijeran nada y siguieran promocionando la aplicación, les iría mucho peor.
¿Le importaron de alguna manera la actitud de Apple y la carta abierta de Tim Cook? ¿Ha cambiado su forma de ver la empresa de alguna manera?
