A partir de hoy, Apple opera bajo nuevas reglas, con 3 personas al mando de los segmentos más importantes de la empresa. Eddy Cue lidera la división de Internet que desarrolla iTunes Stores, iCloud, Siri, iOS 6 Maps y todo lo relacionado con los servicios de Internet de Apple, Craig Federighi desarrolla OS X, la funcionalidad de iOS y Jony Ive se encarga del diseño de los productos, pero también del Interfaz iOS. Básicamente estas 3 personas tienen en sus manos el futuro de la compañía Apple y por ahora parecen ser los más capaces de dar un nuevo aliento en un periodo en el que Apple ha dado muchos pasos en falso.
Esto no sólo es un profundo aumento en la responsabilidad de estos tres altos ejecutivos, sino que es un cambio profundo en la organización de Apple desde que tengo uso de razón. Existe un patrón de larga data de separación de productos de cuencas importantes para el futuro de la empresa. Los equipos Mac y Apple. Mac OS X y Clásico. La división iPod. iOS y Mac OS X. De repente, Tim Cook ha tomado las riendas. Federighi posee el software. Soy dueño del diseño. Cue posee servicios. Período.
Si te preguntas por qué Apple dio pasos en falso, te diré que los plazos de desarrollo impuestos por la dirección causaron grandes problemas a los ingenieros. Los directivos fijaron ciertos plazos en los que debían producirse determinados servicios, y debido a estos plazos Siri salió nuevamente como un producto beta Mapas de iOS 6 resultó ser un producto en gran medida inútil. Los ingenieros conocían los problemas, la dirección los conocía, pero el error de imponer plazos de desarrollo les obligó a lanzarlos al mercado y todos sabemos cuál fue el resultado.
El cronograma basado en el tiempo es una de las razones por las que Siri y Maps llegaron como productos a medio hacer y fueron recibidos con burla. Muchos ingenieros de Apple podían prever problemas con Maps. ¿Por qué? Porque Maps se guiaba por un cronograma. Maps y Siri son productos complejos cuyas dependencias (a falta de una palabra mejor) llegan profundamente a diferentes partes del teléfono e incluso a la red. La cultura de lanzamiento basada en cronogramas hace que la gente sea menos atrevida: ¿por qué recibir flechas en la espalda por no ofrecer una característica nueva radical en un tiempo previsto? Si esta deformación cultural continúa, Apple podría tener un dolor de cabeza mayor entre manos. El nombramiento de Ive como jefe de la interfaz humana significa que es necesario asumir más riesgos en los productos.
Muchos analistas americanos consideran que el cambio realizado dentro de Apple es beneficioso, Tim Cook vuelve a estar al frente de la división minorista y es muy hábil en este campo, Jony Ive tiene la oportunidad de mejorar el diseño de iOS, que lo conocen muy bien. , y Cue y Federighi son maestros en sus propios campos. En teoría, 2013 debería traernos productos Apple mucho mejores, pero aún está por ver cómo se las arreglarán los tres vicepresidentes senior con tantas responsabilidades.
