En un momento en que Apple y Samsung han iniciado decenas de demandas en todo el mundo, Young Sohn, CSO – director de estrategia de Samsung, dice que en casa utiliza iDevices y un Mac producido por la empresa Apple, integrados en un ecosistema mucho mejor que el de Android. Elogia iCloud y afirma que Samsung debería aprender de Apple cómo ofrecer a los usuarios una experiencia completa con sus propios dispositivos, para poder atraer aún más clientes en el futuro.
El ecosistema de Apple es criticado y elogiado por los usuarios/competidores, y el principal problema está relacionado con el hecho de que Apple lo controla con tanta fuerza. Incluso en estas condiciones, mucha gente está satisfecha con la forma en que Apple ha pensado en iTunes Store y los servicios adyacentes, la forma en que los ha integrado en iDevices/Macs y la facilidad con la que el contenido está disponible en todas partes. Viniendo de un directivo de Samsung, los elogios son aún más dignos de consideración, pero eso no significa que Apple sea perfecta o que sus servicios no tengan problemas.
