En diciembre de 2011, la empresa Apple fue multada por las autoridades italianas con 1.2 millones de dólares por incumplimiento de la legislación relativa a la concesión de la garantía para productos electrónicos, obligando a los consumidores a comprar Apple Care para poder beneficiarse de una garantía de 2 años. . Ahora la empresa tienen que pagar otros 200.000 euros que representan 6 multas aplicadas a las empresas Apple que venden los productos de la empresa en Italia, impuestas por las autoridades porque en el período marzo - noviembre de 2012 la empresa no informó correctamente a sus clientes sobre la garantía legal de los productos.
Durante este período, Apple vendió Apple Care en las tiendas, no les dijo a los usuarios que de todos modos se beneficia de una garantía de 2 años, pero después del 10 de noviembre completó una serie de cambios que trasladaron el proceso de venta de Apple Care a Apple.com. Ahora Apple informa correctamente a sus clientes, ya no vende paquetes Apple Care en tiendas físicas, pero está obligada a pagar la multa por violaciones pasadas de la ley y me alegra ver que los italianos tienen el coraje de hacerlo.