Test-Aankoop es un grupo belga que intenta proteger los intereses de los consumidores, y ayer sus abogados ellos presentaron a un tribunal de Bélgica, una solicitud de citación dirigida a la empresa Apple. El grupo afirma que Apple no respeta la legislación local sobre la correcta promoción de los derechos de los consumidores en materia de garantía de los productos Apple, siendo la situación similar a la de Italia. Apple fue multada dos veces por las autoridades italianas porque no les dijo a los clientes que se beneficia de una garantía de 2 años para los productos y promovió el servicio AppleCare + que amplió la garantía del producto.
Exactamente lo mismo ocurre en Bélgica, donde Apple promociona sus propios servicios, incumpliendo las disposiciones de la UE en cuanto a la garantía concedida a los productos. Apple no es la única empresa que no respeta la ley, pero eso importa menos y espero que Apple reciba una multa sustancial de las autoridades belgas. Apple tiene una práctica similar en varios países de la UE y lamentablemente la empresa no parece dispuesta a cambiar su forma de promocionar AppleCare+ y esto podría generar importantes multas.
