Tomemos como ejemplo al empleado de Starbucks que recibió un pedido de 4000 cafés de Steve Jobs.

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  La presentación del primer terminal iPhone fue un momento oportuno para ca Steve Jobs para montar un espectáculo y comenzar una tendencia que se conserva en la actualidad. Durante la conferencia de presentación del dispositivo, el CEO de Apple él llamó un Starbucks local para realizar un pedido falso de 4000 cafés, que luego canceló. Ese pedido lo recibió Hannah, a quien ves a continuación, una empleada que todavía trabaja allí y está orgullosa de haber hablado con Jobs.

  Sus amigos la admiraban por su breve conversación con Steve Jobs, y su manager afirma que todavía se reciben pedidos falsos similares a los del ex CEO de Apple. La idea de Jobs no se repitió en otras conferencias de Apple ni de otras compañías importantes, y un simple gesto parece haberse convertido en un evento muy importante para los empleados de aquel Starbucks.

Curiosamente, ahora los pedidos de 4,000 cafés con leche son más comunes, gracias a las interminables hordas de fanáticos de Apple que todavía quieren participar en algún aspecto del legado de Jobs. "Antes de él, no [nunca recibimos tal orden]", dice Hannah. "Después de que hizo la llamada, todos lo copiaron, llamaron en broma a nuestra tienda y pidieron miles de cafés con leche... ¡hasta el día de hoy!".

Kimiko Barbour, gerente de la tienda, se dio cuenta del motivo de las recurrentes llamadas de broma solo después de que Fast Company hizo consultas para esta historia. "Sucedieron al azar. Es gracioso porque ni siquiera sabía que esto existía hasta que [llamaste]", dice. "Otro gerente me dijo: 'Oye, ¿has visto el vídeo?' Y yo dije: '¿Qué vídeo?' Me lo envió por correo electrónico y se lo mostré a Hannah. Entonces todo está conectado. ¡Es por eso que la gente pide 4,000 cafés con leche! ¿Usted sabe lo que quiero decir? Antes, era como, '¿Quién pediría miles de cafés con leche?'"