Best Buy, uno de los minoristas más grandes de EE. UU., iniciado un programa mediante el cual retira 5100 baterías para MacBooks que fueron ofrecidas a cambio de otras dañadas o ineficaces. El programa se inició porque en los últimos meses ocurrieron 13 accidentes en Estados Unidos, las respectivas baterías estuvieron involucradas en los accidentes, se incendiaron de la nada y afectaron MacBookusuarios. Ahora la gente de Best Buy está tratando de evitar que ocurran futuros accidentes, los clientes que compraron las baterías de repuesto comenzaron a llamar y ofrecerles un vale por el valor de la compra, u otra batería que no tenga defecto de fabricación.
Best Buy está retirando del mercado 5,100 baterías de repuesto para MacBook Pro debido a riesgo de incendio. La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE.UU. dijo el miércoles que ha habido 13 informes de que la batería se incendió. Un consumidor sufrió una grave quemadura en la pierna. Best Buy Co. retira voluntariamente del mercado baterías de repuesto de iones de litio ATG blancas y negras para los ordenadores portátiles. Las baterías se vendieron en línea o se enviaron a los clientes a través de sus servicios Geek Squad desde septiembre de 2008 hasta junio de 2012 por aproximadamente $50.
El problema sólo afecta a los MacBook vendidos por Apple En el pasado, ya no estaba disponible en las tiendas de la compañía, y parece que el sobrecalentamiento durante la carga habría provocado accidentes en los clientes. Este tipo de accidentes no ocurren con frecuencia, pero desafortunadamente los productos de muchas grandes compañías han tenido problemas con baterías que se hinchan o se incendian de la nada, por lo que la decisión de Best Buy debe ser elogiada. Si ha comprado baterías al minorista en los últimos meses, debe comunicarse con ellos. Lamentablemente, no se especifica a qué lote pertenecen las baterías en cuestión, porque podrían existir problemas similares en otros lugares del mundo.
