Julio 1 2013 marca la entrada en vigor de una directiva europea que exige a los operadores de telefonía móvil en la UE reducir sustancialmente los costes de uso de teléfonos móviles en Roaming. Según esta directiva, los costes de realizar una llamada telefónica en itinerancia disminuirán al menos un 17%, los costes de recibir una llamada telefónica en itinerancia disminuirán al menos un 12% y los costes de enviar un SMS disminuirán un 11%. En cuanto al tráfico de Internet realizado a través de terminales móviles, hablamos de una reducción de costes del 36% respecto a ayer, pero la reducción es del 91% si lo comparamos con 2007.
Los nuevos límites de precios de roaming significan que los cargos por realizar una llamada disminuirán al menos un 17% por minuto, mientras que recibir una llamada disminuirá aproximadamente un 12% por minuto. El coste de un mensaje de texto caerá un 11%. Las nuevas normas de la UE significan que descargar datos, incluyendo mirar mapas, consultar correos electrónicos y enviar fotografías, será un 36% más barato y un 91% más barato en comparación con 2007. En general, la comisión dijo que ha logrado reducciones de precios minoristas en llamadas, SMS y datos de más de 80% desde 2007.
Según la Comisión Europea, los costes de utilizar un teléfono móvil en roaming cayeron, de media, un 80% respecto al mismo periodo de 2007, pero a partir del próximo año se eliminarán por completo. La Comisión Europea obliga a los operadores de telefonía móvil a eliminar a partir del 1 de julio de 2014 todas las tarifas de roaming para los clientes, pudiendo cualquiera hablar por teléfono en cualquier país de Europa al mismo precio que paga en su país de origen.
