Durante el día de ayer apareció información que indica que Apple va a iniciar un programa en EE.UU. para permitir a los usuarios cambiar sus viejos iPhone por otros nuevos pagando una determinada cantidad. Básicamente, los usuarios que tienen crédito de actualización disponible con un operador de EE. UU. pueden ir a uno Apple Store cambiar uno iPhone antiguo por uno nuevo, la compañía Apple pretende ofrecer terminales incluidos iPhone 5S o iPhone 5C a través de este programa, pero sólo tan pronto como tenga suficientes unidades en stock.
Un cliente trae un iPhone que funciona y no está dañado por líquidos a una tienda minorista de Apple. Luego, un empleado lo evalúa con la ayuda de un sitio en línea al que un cliente puede acceder utilizando los iMacs o iPads de la tienda. Luego, el cliente responde a una serie de preguntas sobre el estado del dispositivo para determinar un valor. Ese valor se puede utilizar como crédito para un dispositivo nuevo, pero solo si el cliente tiene un crédito de actualización disponible. Por lo tanto, se trata de una verificación del transportista. Si un usuario no tiene un crédito de actualización, probablemente podría pagar la tarifa de cancelación anticipada de su proveedor y usar el crédito para un nuevo dispositivo en otro proveedor.
Hasta ahora, todo se parece a un clásico sistema de permuta en el que el usuario pierde dinero ofreciendo un iPhone a un precio inferior al de mercado, pero liberándose de la preocupación de venderlo online. La cosa cambia si tenemos en cuenta las intenciones de los de Apple, porque clos planes de la empresa vender iPhones viejos a precios bajos en los mercados en desarrollo. Ofrecerlos a clientes sin dinero a precios muy bajos es una jugada interesante, pero sólo bajo la condición de que Apple los comercialice como terminales reacondicionados y no como terminales nuevos.
Los iPhone usados recolectados en EE.UU. sólo se revenderán en los mercados emergentes, donde la participación de Apple es menor y la demanda de dispositivos baratos es mayor, dijo una de las personas. De esa manera, la reventa de los modelos más antiguos de Apple no canibalizará las ventas del iPhone 5 en Estados Unidos, dijo la persona.
La estrategia de Apple es interesante y muy probablemente ayudará a la compañía a aumentar sustancialmente su cuota de mercado en los países pobres, pero el éxito de la campaña estará directamente relacionado con el número de personas dispuestas a cambiar sus viejos terminales por otros nuevos.
