Empresa Apple fue nombrado en una demanda presentada por un estadounidense, que estaba descontento con el hecho de que la pantalla de 27 pulgadas de iMac- o averiado 18 meses después de la compra del producto. Apple ofrece una garantía estándar de 1 año para sus productos, y la pantalla del hombre se rompió 6 meses después de que expiró la garantía, Apple pidió 500 dólares para reparaciones. La pantalla en cuestión es de LG y el hombre exige a Apple una indemnización de 5 millones de dólares, alegando que representa a todos los clientes que compraron iMacs con pantalla de 27 pulgadas de LG.
En una denuncia presentada la semana pasada en San José, el aspirante a profesor de música Corbin Rasmussen dice que pensaba que el iMac era caro pero, basándose en las afirmaciones de Apple de que estaba "diseñado para una vida productiva larga", ahorró para comprar uno y usarlo como hogar. Centro de computación y medios. Rasmussen afirma que, después de que el 50 por ciento de la pantalla se oscureciera, el iMac se volvió casi inútil para ver películas y dificultó la navegación web básica. Se quejó a Apple, que le dijo que una reparación le costaría más de 500 dólares ya que el defecto surgió después de que expirara el año de garantía del producto.
Según la citación, el hombre afirma que Apple no es sincera cuando dice que estos productos están diseñados para tener una vida larga y productiva, habiéndose presentado cientos de quejas a Apple por el mismo problema de pantalla. Lo peor es que hay posibilidades extremadamente pequeñas de que el hombre gane atacando la estrategia de marketing de Apple, la compañía sólo puede afirmar que ofrece una garantía estándar y Apple Care para aquellos interesados en proteger adecuadamente sus productos.
