Cada pocos meses, una de las grandes empresas americanas especializadas en la venta de garantía para terminales móviles y en la realización de reparaciones, publica estudios sobre las principales quejas reportadas por los propietarios de determinados smartphones. iPhone 5S, Samsung Galaxy S4, HTC uno si Motorola Moto X están en el centro de un nuevo estudio, y después de analizar más de 8 millones de informes de problemas/insatisfacción, los de Fixya nos cuentan cuáles son los principales problemas reportados por los propietarios de estos 4 smartphones.
Según la información del nuevo estudio, los propietarios de los terminales móviles que se relacionan a continuación tienen las siguientes quejas:
iphone 5s:
- Autonomía de batería reducida – 25%
- Problemas funcionales de Touch ID – 25%
- Tamaño de pantalla: 15%
- Cierre repentino de solicitudes – 15%
- Otros problemas varios: 20%
Samsung Galaxy S4:
- Sobrecalentamiento terminal – 25%
- Duración reducida de la batería: 20%
- Problemas funcionales generados por la pantalla - 20%
- Problemas funcionales generados por la aplicación para realizar llamadas o mensajería - 15%
- Otros problemas varios: 20%
Motorola Moto X:
- Espacio de almacenamiento insuficiente: 30%
- La calidad de las imágenes mostradas en la pantalla – 20%
- La calidad de las imágenes y videoclips grabados con la cámara incluida: 20%
- Problemas de funcionamiento del GPS – 15%
- Otros problemas varios –15%
HTC uno:
- Duración reducida de la batería: 30%
- Problemas generados en la reproducción de archivos de audio - 20%
- La calidad de las imágenes y videoclips grabados con la cámara incluida: 20%
- Problemas con el sistema Blinkfeed: 10%
- Otras cuestiones varias: 20%
Como ves, cada terminal tiene sus propios problemas, y la duración de la batería es uno de los mayores, pero los fabricantes de smartphones todavía no quieren solucionarlo.
