Justin Bieber es uno de los artistas más populares y conocidos del mundo, y en un artículo publicado por Businessweek da algunos detalles interesante en relación a la evolución de la empresa. Según una de las personas que participaron en la entrevista, Justin Bieber se ofreció a convertirse en embajador de la marca para aquellos de Blackberry, pidiendo 200.000 dólares y 20 terminales para promocionar los productos. Intentando convencer al equipo de marketing de Blackberry para que contratara a Bieber, el responsable de la propuesta solo recibió una negativa por parte de ellos, alegando que la popularidad del artista es pasajera y que no vale la pena invertir en él.
"Una cosa que nos perdimos", admitió Washington en el nuevo informe de BusinessWeek, "fue que Justin Bieber quería representar a BlackBerry. Básicamente dijo: 'Denme 200,000 dólares y 20 dispositivos, y seré el embajador de su marca'. Y se lo presentamos al marketing: aquí hay un niño canadiense, creció aquí, a todos los adolescentes les encantará. Básicamente nos echaron de la habitación. Dijeron: 'Este niño es una moda pasajera'. No va a durar. En la reunión dije: "Este chico podría sobrevivir a RIM". Todos rieron."
Rechazado por Blackberry, Bieber empezó a promocionar su terminal iPhone de forma gratuita, ya que Apple no tenía la política de pagar por este tipo de campañas. Probablemente sucedió lo mismo en otros casos, muchas estrellas promocionan los productos Apple en las redes sociales sin recibir nada de la empresa estadounidense y los competidores son los que más pierden con esto. Todos sabéis que Blackberry ha tomado muchas malas decisiones a lo largo del tiempo y esto es solo una prueba más de ello, la empresa ahora necesita el apoyo de personas importantes para mantenerse en la atención de los clientes potenciales.
