Hace apenas unas semanas les dije que un número cada vez mayor de propietarios de MacBook Pro se quejan de problemas generados por las tarjetas gráficas implementadas por la empresa Apple para estos productos. Lamentablemente la empresa americana no admite la existencia del problema en sus propios productos, pero pronto podría ser forzado por un tribunal para investigarlos y reconocerlos, y luego pagar una indemnización a los usuarios afectados por ellos.
Alertados sobre las fallas generalizadas relacionadas con las GPU MBP de 2011, comenzamos una investigación que nos llevó a su comunidad. Sus publicaciones son una gran fuente de información, pero para determinar si puede existir algún reclamo legal, necesitamos su ayuda. Tómese unos minutos para completar la encuesta a continuación.
Aunque algunos usuarios han gastado importantes cantidades de dinero para solucionar los problemas, algunos de ellos reaparecen, por lo que nada menos que 10.000 personas han firmado una petición pidiendo a Cupertino que solucione el problema. Ante el gran número de usuarios afectados, un despacho de abogados se interpuso para intentar iniciar una demanda colectiva contra los de Cupertino, pero nadie sabe ahora si se presentará o no.
Si Apple ¿Será llevada a los tribunales o intentará resolver el problema fuera de ellos? Lo cierto es que durante 4 años la empresa estadounidense ignoró un problema que afecta a decenas de miles de personas, siendo el número mucho mayor que el de las personas que firmó la petición.
