Por la mañana te dije que Telekom.ro será el nuevo sitio web TELEKOM Rumania, lanzamiento oficial del operador de telefonía móvil durante este día en Rumanía mediante la fusión COSMOTE si Romtelecom. aunque oficial TELEKOM Rumania fue lanzado hoy, solo se lanzará mañana Telekom.ro junto con la experiencia integrada de uso de los servicios ofrecidos por los sitios web COSMOTE si Romtelecom en el pasado.
El lanzamiento de la nueva marca. TELEKOM Rumania trae a los clientes de las dos compañías multitud de facilidades que os habéis presentado en la nota de prensa siguiente, entre las que no figuran las nuevas suscripciones preparadas por el operador. A parte de estos, Telekom TV se anuncia oficialmente durante estos días, ofrecerá a los clientes una experiencia multipantalla para contenidos multimedia exclusivos y la posibilidad de personalizar la forma en que ven sus programas de televisión favoritos.
Se pueden encontrar detalles adicionales en el comunicado de prensa a continuación; otros se publicarán en los próximos días.
TELEKOM se lanza oficialmente en el mercado rumano
- Nuestro objetivo: convertirnos en la marca de telecomunicaciones de primera elección que te conecte con la tecnología, tanto en tu vida personal como profesional;
- Nuestra promesa a los clientes: ofertas integradas para millones de experiencias que vale la pena compartir; paquetes todo incluido y el concepto pantalla multiple TV;
- Nuestra propuesta comercial: o experiencia integrada en todos los puntos de contacto, desarrollado en base al concepto One Stop Shop.
A partir de mañana, 13 de septiembre de 2014, uno de cada dos rumanos que actualmente utilizan los servicios de Romtelecom o COSMOTE Rumania se convertirán en usuarios de Telekom Rumania y las dos compañías entrarán oficialmente en la familia internacional Telekom.
Como resultado de un proceso muy rápido de adopción de la nueva marca, Telekom Rumania Communications y Telekom Rumania Mobile Communications estarán representadas comercialmente a través de la marca Telekom Rumania, utilizando el lema "EXPERIENCIA JUNTOS".
Bajo la marca 'T' se ofrecerán productos y servicios totalmente integrados diseñados para ofrecer experiencias de calidad a los clientes. Telekom Rumania adopta exactamente los valores de la marca Telekom: innovación, simplicidad y competencia, utilizando toda la cartera de tecnologías existente.
Visión clara
El momento "Telekom" se construyó sobre la base de una sólida estrategia, con el objetivo de convertirse en el proveedor número 1 de servicios de telecomunicaciones y entretenimiento en el mercado local. Como resultado, Rumanía contribuye significativamente al desempeño del grupo Deutsche Telekom en Europa.
"Queremos convertirnos en la primera opción como marca de telecomunicaciones en Rumania que te conecta con la tecnología, tanto en tu vida personal como profesional. Dado que tiene capacidades y fortalezas únicas, Telekom se convierte en una opción fija-móvil integrada en el mercado rumano, por los millones de experiencias que vale la pena compartir", dijo Nikolai Beckers, director ejecutivo de Telekom Rumania Communications y Telekom Rumania Mobile Communications.
Claudia Nemat, miembro de la junta directiva de Deutsche Telekom para Europa y Tecnología, afirmó: "Agregar a Rumania al mapa de Magenta es un paso natural en la expansión de la presencia de Deutsche Telekom en Europa. Está en línea con nuestra estrategia de ofrecer la mejor experiencia al cliente a través del liderazgo tecnológico. Como proveedor líder en Europa, aportaremos nuestra experiencia y habilidades al mercado rumano. Estamos fuertemente involucrados en el apoyo a Telekom Rumania y contribuiremos significativamente a la sociedad rumana".
La experiencia Telekom Rumania para los clientes
Telekom Rumania entra al mercado con el concepto ventanilla única y con una innovadora línea comercial. En una sola factura, los clientes de Telekom Rumania Communications SA disfrutarán entretenimiento y comunicación 4 veces ilimitado: para banda ancha fija y móvil, voz fija y móvil y también entretenimiento televisivo. Además, todos los paquetes de Telekom Rumania Communications SA incluirán acceso a la nueva televisión Telekom de forma interactiva, en forma de servicios web y móviles.
La nueva experiencia ofrecida por Telekom TV incluirá 3 beneficios únicos para entretenimiento ilimitado: 1. pantalla multiple para todos, independientemente del dispositivo utilizado; 2. contenido exclusivo por cientos de horas de entretenimiento; 3. una experiencia televisiva personalizada, ya que Telekom TV ofrece a los clientes un control total sobre lo que quieren ver y cuándo quieren ver su programa favorito. La lista completa de beneficios de Telekom TV estará disponible en un futuro próximo.
Para la comunidad empresarial rumana, el concepto One Stop Shop de Telekom aporta una experiencia única, adaptada a cualquier empresa, y un único punto de contacto para todas las necesidades de comunicación: una cartera completa de soluciones fijas y móviles, aplicaciones y soluciones TI integradas, además de la más amplia gama de equipos IT&C. La marca Telekom ingresa al mercado como un proveedor confiable de servicios integrados para clientes comerciales. El objetivo es asegurar la mejor experiencia a través de productos innovadores y servicios de fácil acceso, con los más altos estándares de calidad respaldados por los mejores Acuerdos de Garantía de Servicio (SLA) del mercado.
Los clientes pueden disfrutar de la nueva experiencia de marca y de las ofertas comerciales de Telekom a través de tiendas integradas fijas y móviles, un call center único y un nuevo sitio web. www.telekom.ro – o a través de las cuentas únicas de redes sociales activas a partir del sábado 13 de septiembre.
Los rumanos están invitados a participar en el lanzamiento de la marca Telekom Rumania a través de eventos interactivos que tendrán lugar el sábado 13 de septiembre en Bucarest, Cluj e Iași. Más detalles están disponibles en www.fanmagenta.ro. Para celebrar el momento en que Rumania enciende Magenta, simultáneamente se llevará a cabo un evento especial en Berlín.
