Durante esta mañana Apple lanzó una utilidad web que permite apagar iMessage para cualquiera de sus iDevices, independientemente de si se encuentran en posesión de los usuarios, o si han sido extraviados o sustraídos. El lanzamiento de esta utilidad fue forzado por una demanda presentada contra la empresa. Apple y por numerosas críticas de los medios luego de que un gran número de usuarios se quejaran del problema. De hecho, el sistema iMessage sólo se podía desactivar desde los terminales de los usuarios en el pasado. sin embargo, en caso de robo o extravío, el servicio permanecía activo en las terminales a pesar de nuestros deseos.
Apple se enorgullece de estar muy atenta a las necesidades de sus usuarios, pero en realidad sólo toma medidas para solucionar diversos problemas cuando realmente se ve obligada a hacerlo, y este caso no es único. Sucedió en muchos casos que Apple resolvió varios problemas sólo después de que la prensa la criticara intensamente por ellos, y probablemente en el futuro las cosas no cambiarán. Por lo general, Apple sólo realiza cambios importantes cuando tiene algo que ganar con ellos y el lanzamiento de esta utilidad web no les beneficia económicamente.
Dicho esto, Apple se preocupa por sus usuarios tanto como ellos se preocupan por sí misma.
