Ayer toda Rumania se enteró de que eMAG vendió productos resellados por 1 leu, frente a los precios normales que superaban los 1000 euros en determinados casos, y una parte se rebeló porque no aprovecharon para comprar algo, mientras que la segunda parte calificó todo como una campaña de marketing de la tienda. Aunque los representantes EMAG afirmaron que todo fue solo un error del sistema que les costó aproximadamente 250.000 euros y que con esa cantidad podrían haber dirigido una campaña de promoción mucho mejor, lo importante es que las personas que ordenaron esos productos llegaron a posesión de ellos, o al menos una parte de ellos.
Los clientes de eMAG recogen los primeros productos pedidos por 1 leu
In este foro Tienes suficientes personas que confirman el hecho de que lograron recaudar de EMAG los productos pedidos con solo 1 leu tras el error del sistema experimentado por la tienda online, pero las entregas aún no han comenzado. Sólo aquellos que hayan visitado un showroom de EMAG consiguieron hacerse con los productos que pidieron y por los que eligieron recogerlos en la tienda, siendo los pedidos íntegramente atendidos por las primeras personas que los recogieron y confirmaron. Los de eMAG confirmaron ayer que asumirán la pérdida y entregarán los productos a las personas, algo que muy pocas tiendas online hacen.
Aunque se especula mucho sobre lo que se esconde detrás de esta historia, no importa si se trata de una campaña de promoción o un error, siempre y cuando las personas reciban los productos que pidieron por pura suerte. Desgraciadamente, en muchas tiendas online han existido problemas similares en el pasado, y la mayoría prefirió cancelar los pedidos de los clientes en lugar de asumir la pérdida, lo que les habría aportado una publicidad más positiva de la que podían imaginar.
