Si estás acostumbrado a comprar online, hoy te tengo la historia de un residente de Timisoara que compró un teléfono de la tienda en línea EMAG, pero en su lugar recibió una piedra. En la imagen superior tenéis la caja donde debería haberse encontrado el teléfono comprado, pero en realidad está su recambio. Carga es la empresa de mensajería utilizada por eMAG para la entrega y Timisoara es la ciudad a la que debía llegar el producto, y oficialmente los de Cargus asumieron la culpa, aunque no dieron detalles sobre el incidente.
El día que debía hacerse la entrega yo estaba fuera y le dije al mensajero que dejara el paquete en la sede de Cargus porque lo iba a recoger. ...Un colega estaba allí para recoger todos los paquetes y el colega me llamó para decirme que la piedra que compré es un poco cara. Al principio pensé que estaba bromeando, pero luego me di cuenta de que no estaba bromeando y que había una roca en el paquete.
Aunque cargus él asumió la responsabilidad, los de EMAG Anunciaron que atenderán el pedido del cliente con un teléfono nuevo, aunque parece que aún no ha llegado al hombre de Timisoara. Aunque desde eMAG recomiendan comprobar los paquetes comprados en presencia del mensajero para evitar situaciones como esta, lamentablemente no todo el mundo aprovecha esta opción y aparecen problemas como el anterior. Por lo general, problemas de este tipo se encuentran en el caso de productos comprados en webs de subastas y en ningún caso en el momento de compras en tiendas online, pero todo es posible.
En conclusión, cuando compras algo online y tienes la oportunidad de comprobar el paquete en el momento de la entrega, aprovecha la opción porque te ahorrarás muchos problemas.
