Durante 2013, American Airlines tomó la decisión de sustituir los mapas de la cabina por tabletas iPad. que contienen aplicaciones con la misma información, pero también muchas, muchas otras. La aerolínea, como muchas otras, tomó la decisión de liberar los aviones de varias decenas de KG representados por todos los mapas que los pilotos debían utilizar.
Aunque la idea en sí es genial y fue apreciada por los pilotos de la compañía, durante la jornada de ayer un error en el software de las tabletas mantuvo en tierra a varios aviones de la aerolínea. Los de American Airlines No dieron una explicación clara del problema, pero parece que las tabletas iPad comenzaron a mostrar pantallas blancas en lugar de los mapas disponibles en las aplicaciones.
Para solucionar parcialmente el problema, los pilotos o copilotos tuvieron que regresar a las puertas de embarque de los aeropuertos para reconectarse a las redes especiales de wifi, viéndose afectados múltiples tipos de aviones. La raíz del problema habría sido una simple actualización de la aplicación utilizada por las tabletas en los aviones, según un piloto, y parece que algunos vuelos se retrasaron hasta 4 horas a causa de ello.
ALGUNOS VUELOS TIENEN UN PROBLEMA CON UNA APLICACIÓN DE SOFTWARE EN LOS IPADS DE PILOTO. PRONTO TENDREMOS INFORMACIÓN SOBRE SU SALIDA. En algunos casos, el vuelo tuvo que regresar a la puerta de embarque para acceder a una conexión Wi-Fi para solucionar el problema. Pedimos disculpas por las molestias a nuestros clientes. Estamos trabajando para que lleguen a su destino lo antes posible.
Teniendo en cuenta que American Airlines tiene más de 8000 tabletas iPad activas en su compañía, la mayoría de ellas en las cabinas, un problema de este tipo puede resultar extremadamente peligroso para pilotos y copilotos. Considerando que se basa en una actualización, solo se vieron afectados los aviones que no habían despegado tras su implementación, por lo que todos los que estaban en vuelo pudieron continuar sus rutas sin problemas.
Aunque las tabletas iPad se compraron con la idea de hacer más eficiente el trabajo de los pilotos, desafortunadamente pueden tener un impacto muy peligroso en la seguridad de los aviones y definitivamente habrá investigaciones detalladas.
