Jason Forrester es el hombre que hasta 2015 dirigió la división que gestiona los centros de datos de Apple, teniendo la función de supervisar incluida la creación de algunos de los centros de datos en los que Apple actualmente confía para soportar sus servicios online.
Jason Forrester se unió a Apple en 2011, cuando Apple tenía solo dos centros de datos que solo se encargaban de soportar el tráfico interno de la compañía y entregar algunas aplicaciones o música desde iTunes Store, logró convencer a la gerencia para que aprobara la construcción de muchos otros que soportaran Siri, iMessage, iCloud y muchos otros.
Ante la multitud de servicios y software que tiene Apple, Forrester afirma que ha habido una enorme cantidad de problemas a lo largo del tiempo, la mayoría de ellos desconocidos para los proveedores de hardware o software de Apple, por lo que sus equipos han tenido que crear muchos servicios propios para mantener la red. ejecutarlo y actualizarlo según sea necesario con extrema rapidez.
Luego conseguí un trabajo en Apple, donde tuve un asiento de primera en una de las expansiones de red más desafiantes de la historia. Cuando llegué en 2011, Apple tenía dos centros de datos, en su mayoría manejando el tráfico interno y repartiendo canciones y aplicaciones de la tienda de música iTunes. Cuando nos fuimos, Apple tenía varios centros más repletos de una increíble cantidad de dispositivos de red para manejar miles de millones de consultas de Siri y Map, iMessages y servicios en la nube.
Los problemas se volvieron tan grandes en un momento que la única solución para mantener los servicios en funcionamiento era utilizar ingenieros para desarrollar un software que monitoreara y administrara de manera más eficiente todos los servidores que Apple tenía en sus centros de datos.
Estábamos lidiando con problemas que nuestros proveedores nunca habían contemplado, y mucho menos resuelto. Comenzamos a explorar enfoques radicalmente nuevos, incluido un puñado de soluciones supuestamente de código abierto para que pudiéramos sumergirnos nosotros mismos en las entrañas de nuestra red (por ejemplo, para observar directamente los datos que salen de los procesadores de la red). Por mucho que quisiéramos que estas tecnologías funcionaran, no lo hicieron.
Basándose en las personas talentosas que trabajaron en la división de servicios de Internet, Apple logró crear una gran cantidad de software que le permite obtener todo lo que sus servidores tienen para ofrecer, pero todas estas innovaciones no son conocidas por las empresas externas, y muchas de ellas podría cambiar radicalmente la forma en que funcionan las redes globales de distribución de contenidos.
Por eso desarrollamos algo propio, incluida una herramienta de aprovisionamiento para actualizar el software en miles de conmutadores sin desconectar la red. Si no lo has oído, a Apple le gusta guardarse esos logros internos para sí, por lo que no puedo compartir los resultados. Digamos que pudimos lograr en minutos lo que nos habría llevado horas, días o incluso semanas.
Aunque dentro de Apple logró hacerse un nombre y participar en la creación de sistemas innovadores, Forrester aún llegó al punto en que ya no quería guardar todos los secretos que Apple le exigía no contar al mundo, por lo que durante 2015 decidió dimitir.
Poco a poco, nuestro deseo de compartir nuestras ideas con el mundo comenzó a eclipsar la emoción y el orgullo de trabajar para Apple. Mi equipo y yo nos fuimos en 2015. La verdad es que estuve unos días llorando en el sofá. Mi estado de ánimo solo mejoró cuando empezamos a probar nuestras ideas con clientes potenciales.
Él y muchos ingenieros talentosos de Apple abandonaron la empresa y crearon su propia startup cuyo objetivo es traer muchas innovaciones en el campo de las redes y la gestión de servidores, algunas tecnologías se desarrollan dentro de Apple, pero la empresa las pierde debido al secreto que impone a todos los empleados.
