Apple Watch es el smartwatch que ofrece un mayor grado de satisfacción entre los consumidores, según un estudio realizado por JD Power en EE.UU. durante los últimos meses, superando el producto de Cupertino a la competencia en este segmento del mercado sin derecho a apelación.
El estudio se realizó entre casi 2700 propietarios de relojes inteligentes, y los de Apple lograron ganarse una buena reputación entre los clientes con el lanzamiento del Apple Watch, un producto que tiene características que parecen gustar a los usuarios, aunque no a todos les impresiona tanto.
El estudio pedía a los usuarios que compararan las marcas en función de criterios como duración de la batería, facilidad de uso, comodidad, precio, tamaño de pantalla, diseño, etc. dos, con 10 puntos por detrás de las de Apple.
Además de Apple y Samsung, Sony, Fitbit y LG han cerrado un top 5 con fabricantes de relojes inteligentes cuyos clientes están bastante satisfechos con las compras realizadas, pero por supuesto hay mucho margen de mejora, ya que cada una de las 5 empresas tiene productos con Varios problemas reportados hasta el momento.
A mediados del año pasado, una empresa americana afirmó que el Apple Watch tiene un índice de satisfacción del 97% entre los consumidores, Tim Cook alardeó de este logro en una conferencia de Apple, y las cosas parecen ir bien para los americanos.
