Bozoma Saint John es el jefe de la división de marketing global de Apple Music, y en la imagen inferior podéis verla, su primera aparición en una conferencia de Apple que tuvo lugar en junio durante la WWDC 2016, cuando prácticamente el mundo entero se enteró de su existencia, siendo ella una de las gestoras menos conocidas.
Si hasta entonces poca gente conocía la existencia del manager Bozoma Saint John, ahora su nombre es conocido en la mayoría de los medios de comunicación, y en una entrevista concedida ayer a una publicación americana, afirmó que el secreto del éxito de Apple Music es la pasión con qué música se elige para los oyentes.
Afirma que Apple Music no elige la música recomendada para los usuarios basándose en algoritmos, sino que se utilizan editores humanos, personas que eligen música en función de sus propias pasiones, y esto hace que todo sea tan perfecto para los usuarios, recomendando la música porque es buena, no solo porque necesariamente tiene muchas escuchas.
Realmente se trata de la experiencia. Es como si usted, como amante de la música o no, usted como oyente casual, probablemente tenga algunos de los mismos patrones de comportamiento que alguien que es como un súper experto. La curación humana te permite tener la emoción y sentir la música, porque es algo muy emocional. Te hace sentir feliz, te ayuda cuando te sientes triste, te anima y te calma.
Básicamente, Apple confía mucho en el elemento humano en Apple Music, creen que es este el que convence a los usuarios a suscribirse a la plataforma, poniendo gran énfasis en que sean los editores los que elijan la música manualmente, en lugar del software que elija. automáticamente para los usuarios.
Hasta ahora, Apple Music ha recibido elogios y críticas por parte de los usuarios, hay muchos problemas por resolver, pero la compañía Apple parece ser capaz de mirar detenidamente todos los problemas y resolverlos lo suficientemente bien como para agradecer a sus clientes.
Más información se puede encontrar en esta entrevista.
