Apple y la vergüenza de la primera versión de Apple Maps

En 2012 la empresa Apple lanzó la primera versión de Mapas de apple para usuarios de todo el mundo y, por supuesto, el servicio atrajo las críticas de un gran número de personas porque tenía una funcionalidad deficiente, muy por debajo de las expectativas de la gente de un sistema de este tipo desarrollado por Apple.

El otro día, Eddy Cue, vicepresidente senior de la división de Servicios de Internet de Apple, declarado que Los problemas con Apple Maps se basaron en el hecho de que los ingenieros de Apple no pudieron probar el servicio a gran escala, razón por la cual ahora tenemos versiones beta públicas de iOS y macOS.

Continuando con la entrevista de los últimos días, Eddy Cue admitió hoy que la mayoría de los directivos de Apple se sintieron avergonzados por el pésimo producto que lanzaron al mercado en su momento y que esta vergüenza los motivó a mejorarlo constantemente hasta el día de hoy, pero también por el futuro.

Con esta idea, ahora los directivos de Apple están decepcionados de que la gente no aprecie Apple Maps y se queden con esa vieja impresión de un muy mal servicio que puede guiarte en direcciones equivocadas, pero esa impresión también se ve respaldada por el hecho de que los mapas están muy mal actualizados en muchas zonas del mundo, incluida Rumania.

Trabajamos muy duro y por eso te da vergüenza. En el caso de Maps, lo que te provoca es preguntar: ¿Qué importancia tiene esto? ¿Es este un lugar donde necesitamos triplicar o cuadriplicar, o cometimos ese error porque no es tan importante para nosotros? Tuvimos largas discusiones a nivel ET [equipo ejecutivo] sobre la importancia de Maps.

Por otro lado, Cue afirma que Apple Maps requiere inversiones muy grandes sin generar ingresos considerables para cubrir siquiera el dinero gastado, pero Apple tiene miles de empleados trabajando en este sistema y continuará apoyándolo mientras siga generando ganancias de decenas. de miles de millones de dólares al año.