El otro día te hablé de Problema de pantalla del iPhone 6 por lo que se muestra una franja gris en la parte superior de la pantalla, negándose a responder a los toques. El problema afecta inclusivamente iPhone 6 Plus y parece ser uno de fabricación, un componente interno del dispositivo que se separa de la placa lógica después de al menos 1 año de uso.
Aunque antes de que se reportara este problema los servicios GSM contaban con un gran número de clientes que acudían con sus terminales a reparar, parece que ahora también está sucediendo lo mismo en las Apple Store. Monitoreo de problemas reportados en 4 tiendas importantes de EE. UU. una página web logró descubrir que esto El problema de la pantalla representa el 11% del total de problemas reportados por los usuarios..
Más precisamente, este problema se encuentra en la primera posición en el top de problemas reportados por los usuarios entre los 4 Tiendas de Apple, y esto es preocupante. Los clientes de Apple reportan a la compañía diversos problemas con sus terminales, pero esta pantalla del iPhone 6 y iPhone 6 Plus parece ser, ahora, la primera en la lista de problemas reportados.
El problema de la pantalla del iPhone 6 es mayor de lo que se pensaba inicialmente
Los empleados de las tiendas Apple afirman que el problema es conocido incluso por los directivos, probablemente también por los de Cupertino, pero se niegan a reconocer el defecto de fabricación. Además, quienes se quedan sin garantía se ven obligados a utilizar servicios GSM de terceros o a sustituir completamente el terminal afectado por el problema.
Oficialmente la compañía Apple no ha dicho absolutamente nada sobre este problema, pero teniendo en cuenta que cada vez más información apunta a que es grande, tendrá que hacerlo. Es completamente imposible que Apple admita que el problema es de fabricación, pero probablemente dirá que es consciente de ello y que está investigando las causas que lo producen.
También es bastante improbable que se cambien los terminales afectados, teniendo en cuenta que probablemente estemos hablando de un porcentaje muy grande de unidades de iPhone 6 y iPhone 6 Plus vendidas. En esta idea, los de Cupertino probablemente intentarán "ocultar el problema bajo la prensa", esperando que iPhone 7 lanzamiento te hará olvidar todo.
