Apple devuelve el dinero de las aplicaciones compradas en la AppStore, bajo ciertas condiciones, por supuesto, incluso si esto no lo promueve la empresa y no es fácil de hacer en Rumanía. En otros países, los de Apple devuelven fácil y frecuentemente el dinero de las aplicaciones compradas en la AppStore, y algunos clientes son acusados de abusar de ello.
Los desarrolladores de aplicaciones de Corea del Sur afirman que muchos usuarios compran sus aplicaciones y compras dentro de la aplicación y luego solicitan la devolución de su dinero. Aunque recuperan el dinero por el contenido, aún lo conservan y pueden seguir usándolo sin que los desarrolladores puedan eliminar o bloquear de ninguna manera el contenido respectivo vendido a los clientes.
4 grandes desarrolladores de aplicaciones de Corea del Sur dijeron a una publicación local que esta práctica se ha vuelto frecuente y que Apple no está haciendo nada serio para bloquearla. Lo más extraño aún es que algunas empresas locales han convertido este proceso de adquisición de contenido gratuito en un negocio pidiendo la devolución del dinero después de la compra.
Los usuarios de iPhone abusan de la política de reembolso de aplicaciones
Dado que hay empresas creadas para aprovechar este sistema, está claro que el problema de las de Apple es sumamente grande en Corea del Sur, y probablemente no sólo allí. Existe la posibilidad de que en otros países suceda exactamente lo mismo con las aplicaciones de la AppStore, y las de Apple parecen impotentes por ahora.
Apple tiene control total sobre el pago de reembolsos por contenido móvil pago, como juegos. Determina si se deben otorgar reembolsos a los consumidores. Pero el desarrollador de contenidos no puede participar en el proceso según la política de reembolso de Apple. Apple ni siquiera proporciona información sobre los usuarios que solicitaron y recibieron el reembolso, alegando que es para proteger los derechos de los consumidores. Por esta razón, los desarrolladores no tienen otra opción que rastrear manualmente a los usuarios y verificar si continúan usando el contenido cobrado por el que ya recibieron reembolsos.
Por el momento no hay pruebas de que existan problemas de este tipo en Europa, pero si las empresas son rentables, no es difícil creer que se extenderán también aquí. Apple devuelve el dinero de las aplicaciones y compras dentro de la aplicación varias veces y varias horas después de la compra, Google lo hace solo una vez y solo un máximo de 2 horas después de la compra.
