Los productos Apple ofrecen la mejor experiencia de usuario para los clientes estadounidenses, según un nuevo estudio publicado ayer en el país. Estamos hablando de un estudio que se basa en información extraída de 49,168 consumidores americanos, por lo que presenta una imagen bastante clara de sus preferencias en este momento.
Según este estudio realizado por la empresa Brand Keys, Apple ofrece la mejor experiencia a los clientes en diversas categorías de productos. Más precisamente, ya sea que se trate de teléfonos inteligentes, portátiles, transmisión de música en línea o tabletas, la empresa Apple ofrece la mejor experiencia del momento y se gana la fidelidad de los consumidores.
Ya sabíamos que Apple tiene los clientes más leales para varias categorías de productos, pero este estudio confirma que los principales productos vendidos por Apple también obtienen la mayor fidelidad de los consumidores. Este estudio incluye las categorías más importantes de productos y servicios disponibles en EE. UU., y los relojes inteligentes no se cuentan entre ellas.
La compañía Apple vende el Apple Watch desde 2015, pero no existe una categoría para relojes inteligentes, pero esto es lo más lógico posible de entender. La compañía Apple lucha cada año por lanzar los mejores productos para los clientes de todo el mundo y, a pesar de todas las quejas, la experiencia que ofrecen sigue siendo la mejor.
