Si te preguntas qué tipo de problemas pueden tener los productos Apple, pues hoy te hablo de los del MacBook de 12 pulgadas. Más precisamente, parece que las teclas del teclado utilizado por la empresa Apple se atascan tras un periodo de uso no muy largo, en algunos casos es necesario sustituir completamente el portátil para solucionar el problema.
Algunas de las personas que encontraron este problema lograron limpiar la suciedad debajo de las teclas usando aire comprimido, pero otras no lo lograron. Directamente debajo del teclado del MacBook de 12 pulgadas se encuentra la batería, por lo que no se recomienda utilizar objetos afilados para limpiarla, sino solo aire comprimido, de lo contrario la batería se puede atascar y la computadora portátil se incendiará.
Algunos de los que lograron reemplazar su MacBook de 12 pulgadas en garantía se encontraron con unidades de reemplazo que tienen exactamente el mismo defecto después de unos días de uso. Teniendo en cuenta que esas unidades deberían haber sido nuevas, lo más probable es que estemos hablando de un defecto de fabricación y no de cómo los usuarios utilizan sus portátiles en el día a día.
Si bien es perfectamente comprensible por qué algunas llaves pueden atascarse si suceden varios tipos de suciedad debajo de ellas, esto no debería suceder con las unidades de reemplazo. Para un producto que Apple promociona como "a años luz de la competencia" y por el que pide 1300 euros, el problema es embarazoso.
"Tuve una clave de retorno atascada después de tener la computadora durante 2 semanas. Lo traje. Lo enviaron de vuelta a Apple para que lo arreglaran y reemplazaron todo el teclado. También tuve problemas con el wifi por lo que también reemplazaron la placa lógica. Lo recogí el viernes pasado. Para el domingo, la tecla Tab ya no funciona.
Primero fue la clave de retorno correcta la que se quedó atascada. Lo llevé a la tienda Apple donde el técnico intentó quitar las migajas. Dijo que la batería estaba justo debajo de esa llave y que por eso no podía usar nada que pudiera perforarla".
